Avaliada desde 08/2022
Loja Cocamar é o canal digital de vendas da melhor Cooperativa Agro do Brasil, criada para quebrar as barreiras geográficas de suas mais de 100 unidades físicas nos estados de MS, MT, GO, SP e PR, onde foi fundada em 1963 e tem sua sede, na cidade de Maringá. Nosso portfólio disponibiliza aos clientes produtos das mais diversas categorias e com as melhores marcas do mercado, trazendo produtos de produção própria (Cocamar, Purity, Suavit, Aspen, Dexter, Splinter, Bilica, Viridian, entre outras) e de parceiros, com vendas também de parceiros por meio de nosso marketplace. Venha conhecer e se surpreenda com a qualidade e confiabilidade de uma Cooperativa referência e consolidada há mais de 60 anos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pra comprar e pagar tá tudo bem pela Cocamar. Agora a entrega, é um Deus que me acuda. Às vezes até esquecem que você comprou e você tem que ficar cobrando deles. Nesse ponto é péssimo. Já comprei milho em sacas de 50 kgs. cada, que me assustei quando fomos colocar para as aves. Muito encaruchado mesmo. Reclamei mas ficou por isso mesmo e disseram que iam tomar mais cuidado na próxima entrega. No momento aguardo por sua compras que fiz. Reclamei e jogaram a culpa na entregadora.
Totalmente descompromissado com o comprador, produto de uso continuo não chegou ao comprador sendo necessário solicitação de reembolso.
Estou desde o dia 31 de marco aguardando minha entrega e ainda nada.
Sem queixas
Faz mais de um mês que fiz uma compra online e até hoje ainda não me entregaram. Estava previsto entrega até 20/03/2026, depois para até 02/04/2026. Até hoje, dia 05/04/2026, ainda não entregaram.
Eu gosto muito desse produto. Tanto , que não tem nos melhores mercados de Porto Alegre, então comprei pela internet. O atendimento por telefone é ótimo, mas a ENTREGA DEIXOU A DESEJAR. NÃO VEIO NO DIA MARCADO. CHEGOU COM ATRASO E POR UMA PESSOA NUM CARRO PARTICULAR. É UM RISCO. COMO VOU SABER SE O PRODUTO ESTAVA NUM LUGAR ADQUADO, SOB BOAS CONDIÇOES DE HIGIENE? Recomendo a Cocamar, porém, vocês tem que atentar para a ENTREGA,sob pena de riscos a saúde.
No geral o processo de compra é tranquilo. Só poderia ter algumas opções de parcelamento sem juros a partir de determinado valor, ou pelo menos frete grátis. A transportadora que foi usada em minhas duas últimas compras não é muito legal. As caixas estão chegando amassadas, o tempo de entrega está maior do que nas minhas primeiras compras e o rastreamento é difícil. Não utilizei o atendimento.
Fiz a compra em novembro e só fui receber em janeiro. Mesmo assim porque abri reclamação no reclame aqui. Disseram que meu pedido foi extraviado. A responsabilidade da logística era detectar o extravio e me enviar novo pedido. Não esperar eu entrar em contato várias vezes.
Necessário interagir com os clientes no pós venda.
Demora mto a entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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