3 meses indo e voltando estoque, quando poderiam estudar a pre-venda do item, o volume, e não apavorar o torcedor

Processo de compra complicado e confuso, não resolveram meu problema.

Primeiramente quero registrar que sou sócio torcedor camisa 7. Infelizmente, não fui feliz em comprar na loja do Botafogo. Ao fazer a compra, coloquei o endereço da minha caixa postal; sendo que, não entregam para caixa postal. Posteriormente, coloquei meu endereço residencial, também não entregam, alegam restrição. Saliento que entrei em contato para saber como iria receber os produtos, sendo informado que era logística da empresa que faz a entrega. Refiz o pedido anterior e foi entregue numa agência distante da minha casa e complicada. Reclamei, todavia, nada foi feito. Sendo assim, desisti de pegar as camisas. Não comprarei nada mais do Botafogo pela loja virtual. Tenho costume de comprar várias coisas do meu time.

A compra foi perfeita, mas a entrega , péssima. Estou até a data de hoje aguardando a entrega da camisa que comprei no dia 27/12. A loja nunca me forneceu o RASTREADOR e hoje ao abrir o site, me deparo com a informação de PEDIDO ENTREGUE.

Muito fraca. Falta numeração grandes em todas peças (95%). Medida não bate, comprei 3g com 79,5 centímetros. Demorou mais de 20 dias para s entrega.

Falta um chat Descente e um atendimento via Whatsapp. A transportadora Diretalog é a pior que já fui atendido...devido a demora na entrega e a dificuldade de contato, dificilmente comprarei novamente nessa loja.

Prometeram uma entrega em determinada data, que iria dar tempo de ir no último jogo do Brasileiro/2021 e foram entregar somente quase duas semanas depois. Tentei contato por vários canais e só consegui ser respondido pelo Instagram. Péssimo atendimento.

Comprei no primeiro dia, em que o site não deu conta dos acessos. A entrega atrasou e, ao buscar suporte na central de atendimento, ouvi a pérola de que o prazo de entrega não começava a contar na confirmação de pagamento e sim a partir da postagem do produto.

Fiz a compra 3/12 e os produtos não foram entregues. Liguei para a CompLog 3 vezes nos dias 27 e 28/12, informaram que a compra está retida para fiscalização e que não há o que ser feito a respeito. Mandei email para a Loja Botafogo e não obtive resposta.

Estou extremamente desapontado com as lojas online do Botafogo, nunca imaginava que iria receber uma camisa falsa de uma loja oline do Botafogo! Não recomendo a ninguém comprar nas lojas oline do Botafogo eu por exemplo so voltarei a comprar produtos do Glorioso quando voltar as lojas físicas, pois assim não corro risco de comprar produtos de baixa qualidade!!