Veio pedido errado, livros a mais...

No site dizia 11 dias úteis para a entrega. O livro teve um problema na capa e, vencido o prazo não houve nenhum comunicado. Eu mesmo tive que acessar o site e perguntar o que havia acontecido. Isso é falta de respeito para com o cliente e propaganda enganosa também. Perguntei se depois de corrigido o problema a entrega seria rápida e não foi. Serviço muito ruim para quem é cliente há muito tempo.

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Desta vez em especial foi um verdadeiro descaso, sobretudo referente a falta de informações, canais via site da Vozes e sobre a entrega. Comprei dia 14/12/2020, efetuei o pagamento dia 19/12/2020 e somente no dia 22/01/2021 o pedido foi faturado, ou seja mais de um mês para todo este processo. Lamentável.

Comprei um livro na loja dia 15/12 para começar a usar dia 01/01 e outro na mesma data no mercado livre, recebi o do mercado livre dia 18/12 e o da loja dia 05/01 por aí vocês avaliem a satisfação.

O produto é excelente e chegou antes do tempo previsto. entretanto, eu realizei dois pedidos, sendo que um deveria ter sido entregue em Salvador, mas veio apra Curitiba. Enviei e-mails, entrei no fale conosco e não tive nenhum retorno. Tive que comprar outra folhinha e espero que essa chegue ao destino. Muito insatisfeita com o atendimento.

A compra correta foi tudo certo, mas antes fiz uma compra equivocada (errei o nome do livro) e no mesmo dia tentei cancelar. O sistema disse que não podia cancelar. Isso foi chato, pois fiquei com um livro que não vou ler e não foi barato. Sugiro corrigir o sistema que não aceita cancelamento. Obrigada.

Péssimo pós compra. Não consigo informações sobre minha compra. Compra realizada a quase dois meses, não chegou e não consigo retorno da livraria para me informar sobre isso.

Realizei a compra em novembro. No período da feira do livro. E Até agora não recebi meu pedido. Estou muito insatisfeito. Pois era para presente de natal.

Não recebi