Até hoje não recebi minha mercadoria! Tive outra experiência com um vendedor e foi positivo, mas comprar pelo site, nunca mais!

Eu comprei três livros, na rpe venda porém livro Tutorais em análise de dados aplocada em psicometria não chegou, mandei e-mail a mais de uma semana e não tive nehum retorno sobre a situação, o que aconteceu, se vou receber o livro ou o dinheiro de volta, estou muito decepcionada com a cmprea, o livro que u mais quero não chegou, e eles são muito lentos em resolver a situação. Estou decepcionada e frustrada

PAGUEI O PRODUTO E NÃO RECEBI ATÉ O MOMENTO. Assim como nenhuma informação do mesmo.

Esse pedido, foi muito confuso, demora para concretizar, para entregar.

Veio pedido errado, livros a mais...

No site dizia 11 dias úteis para a entrega. O livro teve um problema na capa e, vencido o prazo não houve nenhum comunicado. Eu mesmo tive que acessar o site e perguntar o que havia acontecido. Isso é falta de respeito para com o cliente e propaganda enganosa também. Perguntei se depois de corrigido o problema a entrega seria rápida e não foi. Serviço muito ruim para quem é cliente há muito tempo.

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Desta vez em especial foi um verdadeiro descaso, sobretudo referente a falta de informações, canais via site da Vozes e sobre a entrega. Comprei dia 14/12/2020, efetuei o pagamento dia 19/12/2020 e somente no dia 22/01/2021 o pedido foi faturado, ou seja mais de um mês para todo este processo. Lamentável.

Comprei um livro na loja dia 15/12 para começar a usar dia 01/01 e outro na mesma data no mercado livre, recebi o do mercado livre dia 18/12 e o da loja dia 05/01 por aí vocês avaliem a satisfação.

O produto é excelente e chegou antes do tempo previsto. entretanto, eu realizei dois pedidos, sendo que um deveria ter sido entregue em Salvador, mas veio apra Curitiba. Enviei e-mails, entrei no fale conosco e não tive nenhum retorno. Tive que comprar outra folhinha e espero que essa chegue ao destino. Muito insatisfeita com o atendimento.