A entrega foi muito demorada

Senti falta de poder acompanhar pelo site a situação da compra (compra aprovada, emissão de nota de fiscal, entrega a transportadora, a caminho), o processo que outras lojas oferecem. Porém, encaminham por e-mail a cada nova situação. O ruim é que, quem está ansioso para saber do pedido, pode achar que caiu num "golpe", pois desde que comprei os itens até receber o e-mail de que estava na transportadora foram 4 dias sem e-mail e sem ter onde verificar o que estava acontecendo. Após a entrega foi rápida. No entanto, pessoal da entrega poderia ao menos cumprimentar a gente. Extremamente antipático!

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O processo de compra foi fácil e rápido

Adorei a compra, tudo como esperava! ? Mas, gostaria de dar uma sugestão; poderíamos ganhar marcas páginas. Uma coleção gigante e nenhum marca páginas sentir falta! Assim o leitor ficaria ainda mais satisfeito. ??

Foi bom, só o anúncio da entrega que ficou um pouco ruim pois não sabia o andamento do objeto

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Ótimo catálogos que nos ajuda em nossa missão.

Achei o site bem organizado e foi fácil localizar o livro que eu queria. Não tive nenhum problema no processo de compra e a entrega foi bem rápida, chegou antes do limite de prazo indicado. A única observação a fazer é sobre a comunicação com a empresa. Enviei email para o contato, pois tive dúvidas na hora de realizar o cadastro e minha informação de compra não aparecia na minha conta do site. Não tive retorno da empresa, mas como o livro chegou logo, isso não foi um grande inconveniente nesse caso. Como comprei o livro durante a promoção da Feira do Livro da Unesp, imagino que a falta de retorno se deva à grande movimentação no site. Mas, fora isso, a loja é muito boa.