Fui à loja física, (atendimento 2 estrelas) mas a atendente não conhecia bem o produto e foi me mostrar Ferrorama. Me passou para outro vendedor, que informou não ter a pronta entrega. Então achei melhor comprar pela Internet, onde foi tranquilo comprar, além da entrega grátis e rápida. Pena que os estoques de ferromodelismo parecem quase zerados e os preços subiram muito após minha compra!

Ótimo atendimento, entrega dentro do prazo e muito bem embalado, comprarei novamente.

Entrega perfeita e produto em perfeito estado

Excelente loja. Quero comprar mais.

Excelente atendimento, sanou todas as dúvidas. Recomendo.

Estou com um problema em outros produtos que adquiri... São 3 carros Autorama Carrera no sistema Evolution que comprei para utilizar no sistema Digital 132 e que faltou os decodificadores, que na ocasião não tinha nenhum no estoque da loja... Porém fui informado que em breve os decodificadores estariam disponívies para venda... A compra foi no dia 05/07/2025 e até hoje não fui posicionado em relação a data da chegada... O Eder que me atende na loja, me passou que já solicitou inumeras vezes a resolução ao setor de Compras, mas não teve confirmação da data de chegada.

Bom atendimento ao cliente

o atendimento deixa a desejar, difícil achar no site o produto desejado....buscando pela marca e o tipo , aparece um monte nada a ver e somos obrigados a ver todas as paginas...tambem o atendimento virtual pelo WhatsApp nao funciona e ainda nao atendem ligação e demoram demais para responder e-mail. Precisam melhora em todos esses requisitos. Obrigado.

Ótimo atendimento!

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