Tudo certo!

Vendem Produtos de qualidade e com bons preços. O atendimento por telefone foi bom e rápido, já o pelo whatsapp demorou muito. Gostaria que melhorassem no quesito envio. Pois recebi meu produto com a caixa furada e canto amassado, mesmo embora solicitei pelo menos um plástico bolha em volta e avisos de cuidado frágil que NÃO FOI FEITO. Isso conta muito na satisfação final do cliente e nas futuras compras. E também, orientar a transportadora pra quando a caixa do produto for grande como no caso dessa máquina, que seja carregada por duas pessoas e não uma, conforme orientação que está na embalagem, para evitar avarias no produto e a insatisfação do cliente. Essa é minha opinião e minha dica.

Não deixou comentário para esta avaliação

Excelente, só deveria reduzir o custo do frete.

O horário de retirada no CD Dois Irmãos é diferente do que indicado no e-mail. No restante tudo muito bom.

Não deixou comentário para esta avaliação

O site não tem recurso de reimprimir nota fiscal. Tem que solicitar por email.

O horário de retirada está errado no email que enviam. Cheguei as 13 horas no CD e tive de esperar até as 13:30. No restante tudo ok.

Foi minha primeira compra, em relação ao processo foi tranquilo. Confiável.

Enfrentei problemas com a entrega do produto. A encomenda não chegou no prazo determinado. Tive que entrar em contato com a LF para saber o motivo pelo qual eu não havia recebido. Fui informado que o mesmo havia sido enviado para um endereço errado. Após, esperei por mais alguns dias e novamente não recebi o produto. Ao fazer novo contato com a LF, soube que a transportadora não estava encontrando o local de entrega. Na sequência, recebi ligação da transportadora que solicitou que eu fosse retirar a encomenda na sede da transportadora. No final das contas, o benefício qual havia motivado realizar a comprar com a LF (frete grátis) não foi usufruído, sem contar o atraso para recebimento do produto