Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

La Madame CO

4.7/5

1268 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A La Madame Co. foi fundada na cidade de São Paulo em 2012, por Roxy Scoz e Marcos Bertolini, que uniram suas expertises em Comercial e Operacional, para trazer a mulher contemporânea, facilidade na aquisição de fashion jewelry através da internet, oferecendo produtos com alto padrão de acabamento, na palma da mão! E foi com essa qualidade, segurança e atendimento personalizado que eles veem conquistando milhares de clientes em todo Brasil. Atualmente a empresa, já possui clientes em mais de 794 cidades e têm mais de 400.000 mil seguidores nas redes sociais, liderando entre um dos melhores e-commerces do segmento. A La Madame Co. foi criada, pensando em mulheres de bom gosto, com estilo próprio e que adoram mesclar acessórios luxuosos ao seu look diário.Design, Sofisticação e Exclusividade são a definição perfeita dos produtos da La Madame Co. que são desenvolvidas por designers que confeccionam peça a peça com todo carinho, criatividade e acabamento impecável. Todos os nossos produtos são de altíssima qualidade e nosso diferencial é o atendimento personalizado, pois nossa intenção é ser muito mais do que apenas uma simples Loja Virtual!

Telefone: Central São Paulo SP 55 (11) 98744 7923 (WhatsApp) Showroom Florianópolis SC 55 (48) 3304-7617 | E-mail: atendimento@lamadameco.com.br | Endereço: Rua: Santa Luzia, 100 – sala 605 – Bairro Trindade – Florianópolis SC

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1268 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Pós venda péssimo, material fica preto em.m3nos de 1 mês , atendimento péssimo, vc paga pelo frete e tem q pagar o frete pra enviar pra trocar a peça pq esta preto. Não indico

Equipe La Madame Co.
Há 4 meses

Olá Juliana, tudo bem? Conforme conversamos via whatsapp, a peça não tem qualquer defeito de fabricação, trabalhamos com esse mesmo anel há mais de 9 anos e se perdeu o banho foi por falta de cuidado e por uso de produtos não indicados. Mesmo assim, falamos que faríamos um banho novo sem custo e deixaríamos o anel novo e que você só teria que arcar com o frete. Você foi super bem atendida e nossa equipe foi solicita no mesmo momento em que foi acionada. Conhecemos bem nossos produtos e sabemos do nosso amor e carinho com o atendimento. Mesmo assim, muito obrigada por sua avaliação!

Compra verificada

Minha primeira compra, infelizmente atrasou muuuuito. Porem o atd via whatsapp era bom.

Equipe La Madame Co.
Há 4 meses

Olá Michele, tudo bem? Desculpa mas ficamos sem entender sua mensagem, a peça que você comprou o prazo conforme informado em nosso site e também informado à você é de 30 a 45 dias para fabricar + o prazo do frete que você escolheu. Não houve tempo algum a mais do que o prometido. A peça foi mandada fabricar no dia 1o de Maio e foi enviada para você no dia 8 de junho, ou seja com 38 dias. Realmente não entendemos a nota 3, pois fazemos um trabalho com tanto esforço, garra e com muito amor. E sabemos com toda certeza que não merecemos esse rebaixamento em uma avaliação.

Compra verificada

Com relação ao atendimento via internet achei ótimo, pirem com relação a entrega deixou a desejar. Sugiro mais eficiência independentente de valor de compra, um cliente se conquista com agilidade em todos os aspectos, atualmente o consumidor é muito exigente. Vai a dica!

Equipe La Madame Co.
Há 6 meses

Olá Maria, tudo bem? Boa tarde! :) Ficamos super felizes que tenha gostado de sua peça e de nosso atendimento. A respeito do envio, enviamos o colar no mesmo dia em que o pagamento foi aprovado via boleto, foi enviado através do PAC, serviço pelo qual a senhora escolheu no momento da compra. A data prevista de entrega era para o dia 28 de abril e verificamos que foi recebido no dia 26, ou seja, 2 dias antes do previsto. Ficamos sem entender sua avaliação em relação a entrega, pois somos super ágeis no processo de envio e geralmente entregamos antes do prometido, afinal queremos que vocês recebam o quanto antes suas compras. Pedimos por favor, que verifique no email de confirmação da compra o prazo de entrega que ficou, para ver a veracidade das informações acima. Para receber antes, lhe aconselhamos a escolher o envio tipo sedex, que a entrega é feita em até 3 dias uteis, porem com valores acrescidos pelo serviço de entrega express. Para isso, nos avise quando for fazer uma nova compra que lhe daremos o sedex, para que tenha um nova experiência de compras conosco. Forte abraço e conte sempre conosco!

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Equipe La Madame Co.
Um ano atrás

Olá Cristiana, tudo bem? Se você não gostou do relicário, basta nos devolver, temos lista de espera por essa peça! Agora, ficamos sem entender o que lhe motivou a nos dar essa nota em relação ao nosso atendimento, que é feito com tanto amor e carinho! Trabalhamos para ver nossos clientes felizes e satisfeitos! Entre em contato conosco, que lhe ajudamos com a troca ou devolução do seu produto! Telefone do nosso showroom é (48) 3304-7617 e whatsapp de atendimento (11) 98744-7923. Agradecemos por comprar conosco, forte abraço!

Compra verificada

Processo de fabricação do produto muito demorado, informações sobre a entrega são imprecisas.

Equipe La Madame Co.
Um ano atrás

Olá Rodrigo, tudo bem? Bom dia! Sobre o prazo de fabricação está escrito na descrição do produto e no final de sua compra já esta somando o prazo da produção da peça com o prazo da entrega, além desses dois passos, informamos sobre o prazo de fabricação um terceira vez, no email de confirmação dos nomes, então ficamos sem entender aonde houve imprecisão por nossa parte em relação ao prazo de entrega da peça. Sobre a fabricação e entrega da sua peça especificamente , fizemos totalmente dentro do prazo, com 35 dias enviamos sua compra. Em relação ao tamanho, colocamos na descrição do produto e também a foto da peça no pescoço para que vocês tenham total noção de tamanho e dimensão. Aconselhamos em sua próxima compra, tirar todas as suas dúvidas com nossa equipe, ainda mais quando se trata de uma peça personalizada, para você ter real noção da peça que está adquirindo. Agradecemos sua compra e estamos sempre à disposição para o que precisar! Muito obrigada, equipe La Madame Co.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

O processo de compra foi bom, mas ainda não recebi o produto.

Equipe La Madame Co.
Um ano atrás

Olá Vivian, tudo bem? Bom dia! Seu pedido foi enviado totalmente dentro do prazo, lhe passamos email avisando sobre a expedição, junto com seu Código de envio PY195877646BR Ou seja o atraso está na entrega dos correios, pois sua região está atingida pelo COVID19 e as equipes dos correios estão reduzidas, fazendo com que as entregas estejam mais demoradas, conforme já informamos aos nossos cliente, incluso passou em todos os noticiários. Quando você comprar algo conosco e tenha qualquer problema com sua entrega, por favor, entre em contato com nossa equipe, para que possamos tomar conhecimento do fato e assim ter a oportunidade de poder lhe ajudar! Vamos abrir uma reclamação, para ver se eles movimentam o envio e entramos em contato para lhe avisar! Pedimos a gentileza de nos reavaliar quando estiver com o produto em mãos. Agradecemos por comprar conosco, forte abraço!

Compra verificada

A loja é sensacional! No entanto, demorou muito para ser entregue o produto.

Compra verificada

Já comprei varias coisas e não tive problemas a não ser a demora que sempre tem para entregarem (o próprio site avisa).

Equipe La Madame Co.
Um ano atrás

Olá Ingrid, tudo bem? Bom dia! Sobre o prazo dos produtos personalizados, Não é que demoramos para entregar, fazemos mais de 2 mil peças por mês e já avisamos desde sempre que cada peça personalizada tem seu prazo de produção! Se você já é nossa cliente e conhece bem nosso trabalho, quando não gostar de algum produto ou precisar de nossa ajuda, por favor, nos dê a chance de poder lhe ajudar, entrando em contato conosco! Saiba que nossa equipe está sempre disposta a ajudar da melhor maneira! Forte abraço de nossa equipe e estamos à sua disposição! Muito Obrigada, por comprar conosco!

Compra verificada

Organizada

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.