Gosto bastante de comprar na loja produtos excelente!

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Adorei os produtos e as opções de adesivos

Boa

O processo de compra foi tranquilo, a entrega do produto foi rápida, porém, eu comprei 10 peças moduladas e chegaram somente 8. Fiz uma reclamação via Instagram, mas não tive mais retorno quando respondi que já havia jogado a caixa fora. Meu erro foi não ter conferido tudo antes, mesmo assim, deveria haver outras formas de conferência.

Meu pedido veio quebrado e não tive nenhuma resposta sobre meu pedido.

A loja tem muitos produtos de qualidade e um atendimento pós-venda bom. No entanto, percebi que alguns atendentes são mais proativos, prestativos e comprometidos com a solução do problema do cliente do que outros. Talvez valha a pena treinar todos para seguir o mesmo script. Um ponto que me desagradou e que acredito que deva ser considerado é a forma como os produtos são embalados, que é péssima. A entrega em si também é muito ruim, com muitos atrasos e sempre ultrapassando o prazo previsto inicialmente. Esse é um aspecto que precisa ser melhorado para evitar problemas futuros. Quero ressaltar que outros produtos que já comprei na INOVE superaram minhas expectativas, como o papel adesivo para parede e os quadros.

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Comprei o produto não recebi. Já inventaram um monte de mentira. Nota zero pra empresa. Venda , pós venda, entrega tudo pessimo

Bem interessante. Comunicação ágil no Instagram. Não tive problemas.