Infelizmente uma da speças veio num tom totalmente diferente do restante.

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Estava com previsão de entrega até dia 15/12 e não recebi até hj.

O processo de compra foi tranquilo até a entrega, pois quando chegou o produto na minha casa veio errado, fiquei chateada porque a loja deveria ter uma politica de se veio o produto errado, vamos agilizar a troca, deveria ser mandado o produto correto por sedex e não fazer o cliente, que não teve culpa nenhuma, ficar esperando mais 10 dias pelo produto correto.

Já comprei várias vezes na loja mais os últimos dias estou decepcionada com a entrega gente que falta de respeito com o cliente.

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Entrei em contato com a loja, alguns dias após a compra só para confirmar a data de entrega, pois não estava localizando. Pessoa que me atendeu bem de má vontade, perguntando se eu não lembrava o que havia marcado na hora da compra, se soubesse não teria entrado em contato com a loja!

O atendimento quando precisei de um respaldo porque o produto de fato veio errado, questionamentos infindáveis foram feitos com desconfiança do cliente. Minha intenção era trocar o produto e não devolver.

Pedia a placa 3d madeira média e veio pra mim madeira clara.

O papel de parede foi personalizado e vcs mandaram 1 rolo com o desenho na horizontal Já fiz reclamação mas a loja não deu atenção ou fazer reclamação nas redes sociais. O papel ficou horrível na colocação na parede. Não indico para ninguém