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Imaginarium

4.6/5

4108 avaliações

Avaliada desde 06/2017

A história de sucesso da Imaginarium começou ainda na década de oitenta, quando uma arquiteta e um médico decidiram que passariam mais tempo com as duas filhas pequenas, acompanhando de perto seu crescimento: a qualidade de vida da família era prioridade. O casal começou a trabalhar em casa, produzindo artesanalmente enfeites de Natal, que eram vendidos na vizinhança. A demanda foi tão grande que a produção teve que se profissionalizar. Em pouco tempo, os produtos já estavam sendo comercializados em grandes lojas de departamento. Sempre em busca de bem-estar e qualidade de vida, a família se mudou para Florianópolis em 1991, quando nasceu a marca Imaginarium. No início, os produtos tinham muita madeira, aconchego, itens de cozinha, tudo sugerindo experiências para serem compartilhadas em família, entre amigos ou para a simples celebração da existência. Em apenas quatro anos já havia quinze franquias da Imaginarium no Brasil, hoje são 192 lojas exclusivas, além de canais de e-commerce e 600 multimarcas. Durante esse tempo, a equipe Imaginarium também cresceu somando atualmente mais de 750 profissionais distribuídos em três sedes em Florianópolis (Escritório de Criação, Escritório de Franquias e o Centro de Distribuição) e um escritório internacional. Essa é a história de uma empresa que cresceu e se consolidou como referência em design com inovação e diversão, mais conhecido como fun design. Nossa maior missão é trabalhar todos os dias para que você sempre encontre nas lojas produtos que emocionem e levem diversão ao seu dia a dia.

Telefone: 4007-2188 | E-mail: | Endereço: Rua Manoel Severino de Oliveira, Nº371, CEP 88.062-120, Lagoa da Conceição, Florianópolis - SC

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Somente a entrega que deu uma enrolada mas no final deu tudo certo

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Quando pedia a embalagem para presente imaginei que o produto iria ser entregue na embalagem. Mandei direto para a casa da pessoa que iria presentear e fui informada que a embalagem veio a parte e o produto não embalado para presente

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Fiz a compra no dia 05/06 com previsão de entrega para o dia 11/06, era um presente de dia dos namorados e como a LOJA me indicava este prazo acreditei que iria chegar a tempo. No dia 12/06, já fora do prazo, entrei em contato com o SAC perguntando sobre o rastreamento que a LOJA me havia informado que não funcionava. Me disseram que o produto estava com a transportadora e mais nenhuma informação. Recebi o produto só no dia 18/06 - UMA SEMANA DEPOIS DO PREVISTO PELA PRÓPRIA LOJA. me ofereceram descontos na próxima compra mas com uma entrega péssima desta não pretendo comprar mais e sempre que alguém pensar em comprar na Imaginarium vou argumentar contra.

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Adorei a mochila e atende bem as minhas necessidades, porém, pelo valor pago me deixou a desejar porquê veio com pequenas avarias nos bolsinhos e infelizmente eu não tinha tempo para solicitar a troca porque precisava dela para viajar. O “couro” das bordas laterais veio todo avariado e isso me deixou muito insatisfeita com a avaliação do produto a ser enviado através da loja online. Agora, se tivesse que comprar novamente, seria na loja física pois não há o cuidado da conferência do produto. Fora isso sou apaixonada na marca, mas infelizmente a entrega online foi a primeira e última vez.

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Produto veio com defeito e está sendo muito difícil devolver e receber outro.

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A minha experiência com a Loja Imaginarium foi boa, porém demorei bastante para achar o produto que eu vi na propaganda no site, a página travava e eu perdia tudo o que havia salvado pra comprar. A entrega foi dentro do prazo. E o produto escolhido chegou em perfeito estado e bem embalado.

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Primeiramente sobre o prazo da entrega, chegou no prazo. Segundamente comprei 2 (dois) chaveiros de cachorro de led, e ambos vieram com defeito, não acende o led nem emite som!!! Ou seja, virou apenas um chaveiro, o qual não comprei apenas pela estética, e sim pelo principal, que é o led e o som que imita um cachorro. Logo fiquei bem insatisfeita com essa compra. Agora sobre os outros itens, não teve nenhum problema, não tenho o que reclamar, realmente foi apenas esse problema com os chaveiros, mas com esse ocorrido pensarei duas vezes antes de comprar novamente.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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