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Imaginarium

4.6/5

1545 avaliações

Avaliada desde 06/2017

A história de sucesso da Imaginarium começou ainda na década de oitenta, quando uma arquiteta e um médico decidiram que passariam mais tempo com as duas filhas pequenas, acompanhando de perto seu crescimento: a qualidade de vida da família era prioridade. O casal começou a trabalhar em casa, produzindo artesanalmente enfeites de Natal, que eram vendidos na vizinhança. A demanda foi tão grande que a produção teve que se profissionalizar. Em pouco tempo, os produtos já estavam sendo comercializados em grandes lojas de departamento. Sempre em busca de bem-estar e qualidade de vida, a família se mudou para Florianópolis em 1991, quando nasceu a marca Imaginarium. No início, os produtos tinham muita madeira, aconchego, itens de cozinha, tudo sugerindo experiências para serem compartilhadas em família, entre amigos ou para a simples celebração da existência. Em apenas quatro anos já havia quinze franquias da Imaginarium no Brasil, hoje são 192 lojas exclusivas, além de canais de e-commerce e 600 multimarcas. Durante esse tempo, a equipe Imaginarium também cresceu somando atualmente mais de 750 profissionais distribuídos em três sedes em Florianópolis (Escritório de Criação, Escritório de Franquias e o Centro de Distribuição) e um escritório internacional. Essa é a história de uma empresa que cresceu e se consolidou como referência em design com inovação e diversão, mais conhecido como fun design. Nossa maior missão é trabalhar todos os dias para que você sempre encontre nas lojas produtos que emocionem e levem diversão ao seu dia a dia.

Telefone: 4007-2188 | E-mail: | Endereço: Rua Manoel Severino de Oliveira, Nº371, CEP 88.062-120, Lagoa da Conceição, Florianópolis - SC

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1545 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Loja boa porém meu produto chegou quebrado, tento entrar em contato mas não consigo retorno.

Compra verificada

Me decepcionei...pois comprei um produto no site....quando me deparei com a realidade fiquei impressionada ..veio um pedaço de papel pequeno ..e sem moldura...venda não explicativa ..péssima minha experiência.

Compra verificada

Demorou DEMAIS pra processar o pedido e entregar. Detestei.

Compra verificada

Antes de tudo, pedi o cancelamento dos produtos, porque não recebi e nos dias que era para serem entregues, eu estava em casa e evitava sair por conta disso e pedi reembolso. Primeira vez que tive esse problema com a loja e por isso não fiz mais compras e apenas favorito os produtos que tenho interesse, vai que um dia eu volte a comprar.

Compra verificada

Minha última experiência em comprar na loja foi terrível. Comprei um produto com a entrega rápida, e percebi que ele estava demorando a chegar. Entrei em contato com atendimento e descobri que ele teve um problema na hora de etiquetar e foi entregue no endereço errado. Depois de bastante tempo, desisti do produto e pedi o reembolso. Ao menos o atendimento foi mediano, sempre me atenderam de forma educada e recebi o dinheiro.

Compra verificada

A empresa de entrega é muito ruim. eles demoram para fazer atualização da localização do produto no site. Demora para entregar e o entregador foi sem educação e arrogante na hora de entregar a mercadoria.

Compra verificada

boa!

Compra verificada

O produto chegou com a data limite estabelecida. Normalmente um e-commerce ganha ponto quando consegue entregar um produto de forma "antecipada" diminuindo a ansiedade do cliente. Meu produto chegou com a parte de trás da capa dobrada, mas demorou tanto pra chegar que desanimei de solicitar uma troca. Resumindo: quando for comprar na imaginarium vou dar preferência para a loja fisica devido a experiência pouco agradável com a loja on line.

Compra verificada

Sou fã da Imaginarium. Todos os produtos de qualidade e atendimento muito bom nas lojas. Porém na internet achei ruim. Eu encaminhei um e-mail e não fui respondida. Liguei para a Central de Atendimento e fiquei esperando até a ligação cair durante o dia. Fiquei muito decepcionado. Pois como sou cliente nas lojas físicas esperava um atendimento super inovador online. Não foi o que aconteceu. A entrega demorou a chegar. Eu esperava para o dia 20/07 e gostaria de usar a caixa de som no dia 21/07 (meu aniversario), fiz um jantar na minha casa sem a caixa que comprei. A grande finalidade da compra foi essa. Usar no meu aniversário! Recebi a caixa de som no dia 24/07.

Compra verificada

Site aceitável! Finalização da compra ruim não deu certo alguna cartoes! Entrega horrível muito lerda!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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