Fiz um programa de fidelidade para compra mensal do Tamarine Probium. Recebi apenas o primeiro, que já acabou e o do mês seguinte não veio.

Havia assinado o produto e não autorizei a entrega neste último mês,( pois o médico interrompeu o remedio) Assim mesmo entregaram automaticamente. Estou esperando a coleta e reembolso que ainda não foi processada, concluida, desde 26/12/2022.embora fui atendida, mas não dão iniciativa/retorno de prosseguir. O atendimento é péssimo, lento, indireto, pois não é sicronizado.. O site apresenta problemas de prosseguimento, de erro, enfim não indico Hipera, ou site para ninguem: é só gasto de energia/stresse e tempo. Avisarei a médica que me indicou...

Percima não gostei não compro mais o produto ate hoje não chegou não quero mais quero meu dinheiro de volta que ja paguei

só diria para tomarem cuidado com LGPD, proteção de dados, pois foi efetivada uma compra indevida do mesmo produto no meu cartão, e aguardo o reembolso.

Experiência muito desagradável, o sistema é cheio de falhas, fiz a compra recorrente e não quero mais, tento fazer o cancelamento mas não mostra nenhuma compra no site. Já entrei em contato pelo menos 4 vezes com a central, eles dizem que vão verificar mas não me respondem e não resolvem o problema, apenas me falam para entrar no site e cancelar a compra, porém não consta nenhuma assinatura no site, não recomendo comprar nesse site.

Demoro muito

Não saiu o meu pagamento como assinante, devido o site não processar. Recorri ao chat/ péssimo atendimento. Recorri ao atendimento direto por fone tbm nada resolvido!! Não te dão resposta, nem retorno!! Desrespeito completo ao consumidor. Entrega é tbm demorada.Vou recorrer ao site reclame aqui. Porque vcs propagam uma assinatura que não prossede!!

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Foi péssima a experiência, comprei dia 11 de outubro, pagamento aprovado e até o momento não recebi o produto. Exijo a devolução do valor já que não cumprem com a entrega.

Serviu pra eu provavelmente nunca mais comprar na loja de novo, a entrega atrasou mais de um mês, tive que comprar o produto 2 vezes em outro lugar pra não ficar sem, tive que ligar várias vezes para que o pedido fosse efetivamente reenviado por erro exclusivamente de vcs... experiência horrível, tanto de entrega como de atendimento...