A loja em si é fácil de se achar, o problema todo são as promessas de entrega que não são cumpridas e o atendimento de pós venda que simplesmente não dá retorno nenhum! Chega a ser humilhante pedir informações sobre a entrega de um pedido, e somente após 3 dias da solicitação eu recebo um retorno dizendo que "vão verificar com a transportadora o motivo do atraso". Após isso, zero comunicação, zero retorno, zero informação e zero entrega até então! Estamos em 29/07 e nem sequer previsão tenho de receber, uma vez que no site a compra prometia ser entregue até 18/07, mas na transportadora existe apenas informações de 'transferência entre filiais'. Não sei onde estão os produtos que comprei, não tenho retorno da minha solicitação sobre uma previsão real de entrega e do motivo do atraso. Definitivamente minha última compra neste site e não indico para ninguém esta loja!

Meu produto não chegou e ninguém sabe responder onde está

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Não recebi o produto até agora apesar de informarem que a entrega havia sido feita no dia 19 o que é mentira, não foi entregue. Hoje fiquei o dia todo tentando me comunicar e não consegui. Pedido feito dia 14/06 e até agora não chegou. Favor dar um retorno URGENTE.

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Não tive respostas sobre o produto ainda, prazo de entrega era 26/03 e hoje já é 09/04.

Ja mudei o endereço, porém meu produto ainda nao chegou.

Não, foi uma boa experiência não recebi o produto e nem um comunicado pra seguir o pedido, tive que ligar pra refazer o meu pedido, continuo na espera . Obs. A transportadora que vcs usam não e boa. O produto foi devolvido sem nenhuma justificativa.

Processo compra, tranquilo. Mas entrega, nunca esperei tanto.

O produto entregue não foi o que comprei. Recebi um VITASAY no lugar do colágeno. Já fiz a devolução e até agora nada de receber o item que comprei.