Site e experiência de compra foram ótimos. Um pouco de complexidade para o atendimento em busca da reposição em função do produto e embalagem terem chegado danificados

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A loja é maravilhosa, porém a entrega foi horrível. Tive que retirar minha encomenda nos correios porque eles não entregaram. Pior que tive que sair mais cedo do trabalho para buscar, porque o atendimento ao público para retirada é das 14 as 16 horas (Itapevi). Horário que estou trabalhando. Se eu fosse a loja revia o contrato com a empresa, já que recebem pelo serviço e não o fazem. Só uma observação qto a minha reclamação sobre a entrega, encontrei várias pessoas do bairro onde moro na fila pra retirar alguma coisa, ou seja, isso acontece sempre. E não moro em comunidade (nada contra quem mora, mas é uma das explicações deles pra não fazer a entrega, alegando área de risco) Enfim...

Tive muita dificuldade para efetuar a compra, tanto no site Hypera quanto no site Adera d, falei por vários dias com diversos Atendentes e nenhum deles conseguiram informar o motivo de aparecer msg de erro o tempo todo pedindo pra eu refazer a compra (foram mais de 2 semanas). Eu mesma descobri, por acaso, quando resolvi usar a opção de pagamento PIX. Ora, se deixava eu registrar os dados do cartão inúmeras vezes, todos os dias, por qual motivo não aparecia que a promoção seria só para pagamento via PIX? Comprei sim e vou continuar comprando porque tenho que usar para sempre, mas deixo claro que não achei correto o que me fizeram passar sem que “soubessem” dizer o motivo.

Boa

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Não foi o melhor preço, mas entregou

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facil comprar, rapida entrega ,mas,nao desejo receber continuamente ,sem pedido previo