Avaliada desde 12/2020
A Hypera Pharma é uma das maiores empresas farmacêuticas do Brasil e está presente em todos os segmentos relevantes do setor. Com posição de liderança em diversas categorias, oferece produtos de alta qualidade e segurança, investindo continuamente em inovação e crescendo de forma sustentável, para que as pessoas vivam mais e melhor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Só me entregaram o zero-cal!!!!!!!!!!!!!!!
Não gostei pagamos a taxa de entrega e depois ter que ir retirar no correio qual for assim tem que ser de graça a taxa de entrega
Eu fiz um plano anual em janeiro/2024, e somente em Janeiro deu certo! Todos os meses dava algum tipo de erro! Todas as vezes tive de recorrer a farmácia locais!
Foi rápido para comprar mas, não entregou, horrível para atendimento e resolução do problema.Se fosse um produto para ser usado para salvar vidas eu teria morrido
Produto não entregue, atendimento horrível, e-mails sem resposta, falta de profissionalismo e responsabilidade com o cliente.
Produto veio imundo e violado. Entrei em contato para efetuar a troca ou devolução do valor, no começo responderam e depois sumiram. Se essa semana não resolverem vou entrar no PROCON.
Moro em um apto com portaria 24h. Nunca aconteceu até hoje de uma encomenda não ser recebida pela portaria. Mas a entrega da Hypera não foi, segundo eles, e o meu pedido foi devolvido para o remetente. Falei com o atendimento e não consegui nenhuma informação sobre o que eu preciso fazer agora. Péssimo!
Péssima experiência! Fiz um pedido que veio errado, me prometeram retorno até 16/09 e ainda não tive. Estou até agora aguardando meu pedido chegar. Sou gestante e o pedido era de vitaminas, ou seja, por culpa da Hypera atrasou o início do meu tratamento. Decepcionante minha experiência.
Muita burocracia e demora no atendimento
A loja em si é fácil de se achar, o problema todo são as promessas de entrega que não são cumpridas e o atendimento de pós venda que simplesmente não dá retorno nenhum! Chega a ser humilhante pedir informações sobre a entrega de um pedido, e somente após 3 dias da solicitação eu recebo um retorno dizendo que "vão verificar com a transportadora o motivo do atraso". Após isso, zero comunicação, zero retorno, zero informação e zero entrega até então! Estamos em 29/07 e nem sequer previsão tenho de receber, uma vez que no site a compra prometia ser entregue até 18/07, mas na transportadora existe apenas informações de 'transferência entre filiais'. Não sei onde estão os produtos que comprei, não tenho retorno da minha solicitação sobre uma previsão real de entrega e do motivo do atraso. Definitivamente minha última compra neste site e não indico para ninguém esta loja!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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