Avaliada desde 11/2017
A ibyte é um varejo especializado em tecnologia e informática. Fundada no início do desenvolvimento do mercado de informática no país, a ibyte é hoje um dos maiores varejos especializados do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ibyte NUNCA mais! O produto NUNCA chegou; vocês dizem que estão resolvendo com a transportadora, mas não apresentam NENHUMA solução; e eu, que paguei à vista, estou sem o produto, sem o dinheiro e com muita dor de cabeça junto à loja.
Poderia ter melhores perspectivas de satisfação com os clientes caso CUIDE de melhor atendê-los QUANTO ao cumprimento dos prazos de entrega e, principalmente, quanto ao atendimento via CHAT, o qual, simplesmente, não corresponde ao mínimo de integridade e respeito ao citado cliente.
Fiz a compra neste site visando a entrega que seria em “até” 2 dias. O que ocorre é que já se passaram duas semanas da compra e ainda não recebi o produto. Já passei 3 emails para Vania, liguei 2 vezes, uma delas sendo 10:00h e a funcionária me disse que Vania ainda não tinha chegado, deixei recado para retornar para tentar saber o motivo da NÃO ENTREGA do meu produto, mas se quer tive algum retorno até a presente data. Acho que vocês tem que melhorar muito o cuidado e o atendimento com o cliente para tentar receber duas estrelas no atendimento. Fico por aqui no aguardo do meu produto, produto qual seria utilizado no Carnaval.
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Péssima! Até hoje não entregaram meu fone no endereço certo. Já tentei por todos os meios, vão ganhar já já uma citação em um processo.
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Tudo péssimo! Até agora não recebi meu produto. Tento falar e não obtenho resposta. Nem pelo fone, nem pelo chat, muito menos pro email. Aguardo providências urgentes sobre a entrega do meu produto, realizarei denúncia no PROCON.
Site muito lento e problemático em relação à aprovação do pagamento e mudança de STATUS do pedido! Fiz compras que fui forçado a pagar no boleto, pois meus pagamentos via cartão(eu sendo o titular do cartão) foram negados, e tive que esperar uma semana pra buscar o produto em loja quando eu moro ao lado da loja! Em resumo, uma experiência que é pra ser rápida e prática, é lenta e traumática!
Comprei a televisão, demorou quase um mês pra chegar. Quando chegou, ela veio com um furo na tela, solicitei a troca. 15 dias depois vieram buscar. Agora faz mais 15 dias que nem mesmo me dão uma previsão de quando receberei outra tv. Lamentável.
Pedimos loja online, péssimo atendimento, péssima entrga
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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