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4.4/5

2034 avaliações

Avaliada desde 11/2017

A ibyte é um varejo especializado em tecnologia e informática. Fundada no início do desenvolvimento do mercado de informática no país, a ibyte é hoje um dos maiores varejos especializados do Brasil.

Telefone: 4020-5000 | (85) 99166-7999 | E-mail: site@ibyte.com.br | Endereço: Rua Cleia, 440 - Messejana - Fortaleza - Ceará - CEP: 60863-280

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2034 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Ibyte NUNCA mais! O produto NUNCA chegou; vocês dizem que estão resolvendo com a transportadora, mas não apresentam NENHUMA solução; e eu, que paguei à vista, estou sem o produto, sem o dinheiro e com muita dor de cabeça junto à loja.

Compra verificada

Poderia ter melhores perspectivas de satisfação com os clientes caso CUIDE de melhor atendê-los QUANTO ao cumprimento dos prazos de entrega e, principalmente, quanto ao atendimento via CHAT, o qual, simplesmente, não corresponde ao mínimo de integridade e respeito ao citado cliente.

Compra verificada

Fiz a compra neste site visando a entrega que seria em “até” 2 dias. O que ocorre é que já se passaram duas semanas da compra e ainda não recebi o produto. Já passei 3 emails para Vania, liguei 2 vezes, uma delas sendo 10:00h e a funcionária me disse que Vania ainda não tinha chegado, deixei recado para retornar para tentar saber o motivo da NÃO ENTREGA do meu produto, mas se quer tive algum retorno até a presente data. Acho que vocês tem que melhorar muito o cuidado e o atendimento com o cliente para tentar receber duas estrelas no atendimento. Fico por aqui no aguardo do meu produto, produto qual seria utilizado no Carnaval.

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Péssima! Até hoje não entregaram meu fone no endereço certo. Já tentei por todos os meios, vão ganhar já já uma citação em um processo.

Compra verificada

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Tudo péssimo! Até agora não recebi meu produto. Tento falar e não obtenho resposta. Nem pelo fone, nem pelo chat, muito menos pro email. Aguardo providências urgentes sobre a entrega do meu produto, realizarei denúncia no PROCON.

Compra verificada

Site muito lento e problemático em relação à aprovação do pagamento e mudança de STATUS do pedido! Fiz compras que fui forçado a pagar no boleto, pois meus pagamentos via cartão(eu sendo o titular do cartão) foram negados, e tive que esperar uma semana pra buscar o produto em loja quando eu moro ao lado da loja! Em resumo, uma experiência que é pra ser rápida e prática, é lenta e traumática!

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Comprei a televisão, demorou quase um mês pra chegar. Quando chegou, ela veio com um furo na tela, solicitei a troca. 15 dias depois vieram buscar. Agora faz mais 15 dias que nem mesmo me dão uma previsão de quando receberei outra tv. Lamentável.

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Pedimos loja online, péssimo atendimento, péssima entrga

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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