Boa e confiável, porém deveria escolher melhor suas parceiras que realizam o transporte. A Sequoia que foi a transportadora escolhida pela Ibyte atrasou uma semana a entrega, que já era de um prazo bem longo e o pior é que as informações de rastreios estavam sempre desatualizadas e sem nenhuma transparência. Tive que recorrer ao SAC da loja Ibyte que me deu um prazo absurdo de 72 horas úteis para resolver o problema da entrega, mesmo que o prazo que a loja havia se comprometido à entregar já estava vencido.

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Zero

tive problema no pedido, que desconheceram que o dia 15/11 é um feriado e o banco não fez o pagamento nessa data deixando programado para o dia subsequente util. daí cancelaram a minha compra e os problemas seguiram.... fiz indicações com ressalvas

Atendido como esperado

Na loja física é bom, mais pelo site foi uma negação. O produto era pra ter sido entregue em 2 dias úteis e só recebi em 4 dias úteis e seis corrido depois de muito me estressar. A tendimento final de semana não funciona e deixa a gente na mão.

Primeiro o vendedor disse que o produto não pronto para retirada, depois de eu insistir foi que ele verificou no sistema e viu que estava pronto e daí fiz a retirada, tirando isso no mais tudo ok!

aaaaaaaaaaaaaaa

Demorou, mas cumpriu o prazo informado. Produto de qualidade. Satisfeito com a compra.

Não tive problema alguma em comprar o referido produto na loja física, entretanto, tive problema para tentar reservar/comprar o produto pelo site e ir até a loja física para fazer o pagamento e pegar o produto (como eu sempre fazia com os produtos que eu comprava nessa loja da ibyte). Ex.: Acessava o site da ibyte, escolhia o produto, contatava o atendente do site onde ele reservava o produto que eu queria comprar, me informava o código do produto (que eu reservei) e eu ia até a loja física, já me dirigia até o balcão de atendimento e informava apenas o código do produto que eu havia reservado no site e efetuava o pagamento na loja física no valor do produto do site (e não na loja física) e hoje disseram que não era permitido fazer isso.