Atendido como esperado

Na loja física é bom, mais pelo site foi uma negação. O produto era pra ter sido entregue em 2 dias úteis e só recebi em 4 dias úteis e seis corrido depois de muito me estressar. A tendimento final de semana não funciona e deixa a gente na mão.

Primeiro o vendedor disse que o produto não pronto para retirada, depois de eu insistir foi que ele verificou no sistema e viu que estava pronto e daí fiz a retirada, tirando isso no mais tudo ok!

aaaaaaaaaaaaaaa

Demorou, mas cumpriu o prazo informado. Produto de qualidade. Satisfeito com a compra.

Não tive problema alguma em comprar o referido produto na loja física, entretanto, tive problema para tentar reservar/comprar o produto pelo site e ir até a loja física para fazer o pagamento e pegar o produto (como eu sempre fazia com os produtos que eu comprava nessa loja da ibyte). Ex.: Acessava o site da ibyte, escolhia o produto, contatava o atendente do site onde ele reservava o produto que eu queria comprar, me informava o código do produto (que eu reservei) e eu ia até a loja física, já me dirigia até o balcão de atendimento e informava apenas o código do produto que eu havia reservado no site e efetuava o pagamento na loja física no valor do produto do site (e não na loja física) e hoje disseram que não era permitido fazer isso.

Não atualizavam no site o status da entrega, atrasaram a entrega, não comunicaram por nenhum canal que iriam atrasar e ainda tive que ligar no SAC para ter informações só que também não sabiam a previsão de entrega. Falta comunicação entre a loja e transportadora.

Demorou um pouco a entrega mas chegou tudo certo.

Ainda não recebi o produto...

Poderia incluir o rastreamento do produto