Avaliada desde 11/2017
A ibyte é um varejo especializado em tecnologia e informática. Fundada no início do desenvolvimento do mercado de informática no país, a ibyte é hoje um dos maiores varejos especializados do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Primeiro ponto a ser levantado que após a realização da compra o status não atualizava no site, passaram alguns dias e nada de atualizar, até que entrei em contato pelo atendimento Whats que me passaram que já tinham despachado e o rastreio... depois disso mercadoria chegou aqui e teve CVI pra pagar e nada da mercadoria chegar, fui a Tam que me passou que a mercadoria estava retida para pagamento, peguei boleto e entrei em contato pelo telefone, falei com financeiro e avisei do problema, aí pagaram e me mandaram o comprovante de pagamento, me dirigi novamente a TAM para pegar a encomenda.
Não indico a ninguém, de 10 dias úteis chegou a quase com 30 dias, mal embalado e não tiveram cuidado algum com o produto, sem falar que você não consegue rastrear o pedido, o atendimento é só via chat no qual é horrível e eles ficam de saber qual o motivo do atraso na qual eles falam que irão retornar com ligação, mas infelizmente isso não acontece. Enfim não recomendo a ninguém me decepcionei bastante, tanto com a loja física na qual não me deu nenhum suporte, como também com a transportadora.
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Péssimo experiencia não recomendo a loja nem para o meu pior inimigo, pessoal que não sabem lidar e resolver o problema do cliente, comprei a TV no dia 30 e ate hoje não foi entregue e a cada dia que ligo para o Augusto gerente da loja inventa uma mentira, falei com Cecilia que ligou se dizendo advogada e também nao resolveu , voces perderam um grande cliente nao passo nem mais na porta desta loja!!!!!!!!!
Não entregaram o produto e não resolveram quando entrei em contato.
Que palhaçada é essa? Como vou avaliar um produto que sequer recebi? Email respondendo as inúmeras vezes que entrei em contato tentando informações sobre a entrega atrasada,recebendo algumas vezes um pessimo atendimento,vcs não mandam,e me mandam email pedindo avaliação sobre o produto que vcs nunca entregaram? Só pode ser brincadeira!
perdi duas vezes meu tempo!!!!!! o site e muito complicado e a demora para liberar o pagamento e um desastre !!!!! tao cedo nao conte comigo!!!! mas a experiencia de comprar online foi uma experiencia que não recomendaria a ninguém!!!! A Ibyte tao ligada a informatica ainda não entendeu que a Internet foi criado tb para simplificar a burocracia!!!! foi uma imensa decepção que não pretendo repetir!!!! esta na hora da Ibyte chegar ao seculo XXI!!!!!!!!!!!!!!
O produto veio com defeito, a atendente está tentando me convencer que não, porém a caixa não liga, já enviei três e-mails explicando o que está acontecendo e a atendente insiste em dizer que a caixa carrega via USB, a caixa está carregada, mas mesmo assim ela não liga!
Na verdade era uma memória para NOTEBOOK e veio uma para desktop . Eu fui - seguindo a orientação que recebi pelo telefone - na loja do shopping da Av .Carapinima e tive que esperar pelo gerente que não chegou . O atendente recebeu e espero que o estorno no meu cartão tenha sido realmente feito .
Muita demora para identificar o pagamento por boleto. Primeira loja virtual q tive tanta demora, me causao desconfiança, ate que fosse identificado o pagamento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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