Em relação a loja, sempre fui bem atendido, e obtive a devolução do mesmo dentro do prazo! Agora em relação a transportadora é pessima, recomendo fortemente vocês trocarem ela! Foi por causa disto que eu tive que cancelar a compra com vocês! E infelizmente não irei retornar novamente comprar com vocês se continuarem com esta transportadora Sequoia.

Gosto de fazer compras na loja

Compra simples e rápida. Preço muito bom. Prazo longo de entrega agravado pela transportadora q resultou em quase 1 mês de espera Atendimento razoável, por telefone as ligações são péssimas, por zap é melhor

DECEPÇÃO EM RELAÇÃO À FEEDBACK DE EMAIL. O PRODUTO ENTREGUE TEM A CAIXA JÁ ABERTA, PRODUTO NÃO APRESENTA MARCAS DE USO, PORÉM EMPOEIRADO. ENVIEI EMAIL COMENTANO A SITUAÇÃO E NÃO TIVE RETORNO ATÉ A PRESENTE DATA

A loja é ótima, preço bom.

Particularmente não gosto do atendimento presencial da Ibyte. Quanto à compra on-line, achei que demorou muito a ser liberada pra coleta. Seria melhor ter ido diretamente na loja.

Boa e confiável, porém deveria escolher melhor suas parceiras que realizam o transporte. A Sequoia que foi a transportadora escolhida pela Ibyte atrasou uma semana a entrega, que já era de um prazo bem longo e o pior é que as informações de rastreios estavam sempre desatualizadas e sem nenhuma transparência. Tive que recorrer ao SAC da loja Ibyte que me deu um prazo absurdo de 72 horas úteis para resolver o problema da entrega, mesmo que o prazo que a loja havia se comprometido à entregar já estava vencido.

Não deixou comentário para esta avaliação

Zero

tive problema no pedido, que desconheceram que o dia 15/11 é um feriado e o banco não fez o pagamento nessa data deixando programado para o dia subsequente util. daí cancelaram a minha compra e os problemas seguiram.... fiz indicações com ressalvas