Excelente ambiente e atendimento.

Loja muito amigável e fácil para escolher e realizar a compra

Pessimo, o fone queimou no primeiro uso e queriam me convencer de que a loja não tinha responsabilidade, que eu levasse até a autorizada da JBL pra resolver com eles. Felizmente sou muito bem instruída e sei que isso é ilegal, já que comprei pelo WhatsApp e não tinha nem 7 dias de uso do produto. Depois de ir 2x a loja física e ser muito mal atendida no SAC, consegui devolver e ser ressarcida

Bom atendimento.

Atendentes mal educados, arrogantes, processo de devolução burocrático, comprei online e para trocar o produto que veio com defeito tive que ir até a loja física com um ventilador pesado numa caixa enorme nas mãos, o produto chegou sem peça e com avaria, totalmente descuidado, pior experiência que já tive com compra online. Tentei resolver meu problema com o SAC e fui incrivelmente mal atendida, atendentes debochados, mal educados e com má vontade. Nunca mais compro na ibyte e não indico pra ninguém, inclusive até deixo claro que todo mundo deve passar longe!!

Muito boa

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A Ibyte me surpreendeu com a compra, deveria investir em lojas no interior como a cidade de Acaraú seria um divisor de águas para quase 300 mil habitantes dessa região do vale do Acaraú

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Péssimo atendimento. Tive problemas com o produto comprado no site. Na loja esperei um asemana avaliarem o produto, até ai. ok. Comprovado o defeito do produto, estou com dificuldade para conseguir o estorno. NA loja física dizem que não podem fazer o estorno de um produto comprado on line, querem me dar um credito. Não quero o crédito, ja que vcs ofertam no site um produto que vcs não possuem. Mandei msg para a loja, para o contato que me orientou a ir na loja receber o estorno ( sra. Adriely) e até agora não obtive nenhuma resposta. O contato da cnetral de atendimento, numero que me dizzeram para ligar, nem completa. aligação.