Comprei, paguei e queriam entregar produto usado e com defeito, cancelei e quero meu dinheiro de volta.

PRODUTO HORRÍVEL, Veio com defeito, bateria não segurou carga, fiz a devolução

A loja realmente foi uma grande decepção. Além de não entregar o produto no prazo definido na compra, ainda me deixou sem nenhuma informação sobre o que estava acontecendo. Péssimo atendimento no SAC, PÉSSIMO!!!!!

A compra foi boa, mas o atendimento foi ruim, pois não deram retorno da compra para retirada do produto, precisei mandar mensagem. Na entrega foi ruim o atendimento presencial, demorou bastante.

Bom dia! Estou muito insatisfeita com a entrega, pois está fora do prazo e não sei p quem reclamar.

Foi uma decepção! foi cancelado o pedido em razão da demora da entrega, bem como foi demorado o estorno, mas pelo menos estornaram.

Quando fui buscar o pedido, o celular estava com a tela arranhada, pedi para trocar, não tinham na loja, me falaram que poderiam pedir em outra loja e eu buscar após alguns dias! Passando mais de uma semana, nada do gerente entrar em contato, resolvi ir novamente na loja (gasta do gasolina e pagando estacionamento) ao chegar na loja, simplesmente fui informada que a compra havia sido cancelada e o valor estornado no cartão. Péssimo compromisso com o cliente, pois eu havia comprado na promoção de black, etc… não compro nunca mais na ibyte.

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Não deu atenção para mim que tinha ido buscar o produto, deram preferência para quem estava buscando comprar.

A experiencia do site foi boa , o preço estava interessante, mas para por aí. A entrega foi demorada e o produto enviado estava usado. A começar pela embalagem violada , mas como iria usar o produto para minha nova casa só constatei que as peças estavam lá, ou seja não testei nada e não conferi a caixa de acessorios. Para minha infelicidade retirei o produto da caixa violada no 31º dia da entrega , ou seja , se passou 1 mes e 1 dia da compra. Na caixa veio faltando o controle remoto e outras peças que não faziam parte do conjunto estavam lá, como por exemplo uma fonte de energia. O sondbar tambem estava com o cabo de força bipolar acoplado nele , que depois vim a constatar que este cabo estava rompido pois não passava energia. Por este motivo é que posso afirmar com toda certeza que me foi vendido produto usado , pois as evidencias de uso eram clara. Conversei com o atendente que , afirmou que não podia fazer nada pois o tempo de devolução já tinha passado.