Comprei via web para retirar na loja do shopping Solares. O email avisando da disponibilidade da retirada não chegou dentro do prazo, tive que contactar o chat da empresa, mas o atendimento da retirada é que foi o pior de tudo. Atendente te olha cm olhar de desconfiança e com poucas palavras. Entendo que tinha que apresentar um documento com foto para retirar, mas desde quando se faz necessário fazer copia do meu documento????? Não estava fazendo crediário ou financiamento, o produto ja estava pago, eu estava apenas retirando e com atraso por erro da IBYTE. Perguntei ao atendente o por que de fazer cópia do meu documento, mas sai da loja sem uma resposta. O produto é bom, a compra via web tranquila, atrasos acontecem, mas atendimento humano ruim é foda demais.

A entrega atrasou bastante.

Me entregarm um produto ká aberto, faltando o cabo, embora eu tenha comprado um produto supostamente novo.

O teclado é excelente. Eu fiquei decepcionada com a Loja Ibyte. Fiz a compra pelo site e paguei pra entregar ser mais rápida, só que não foi detectada pela loja, quando entrei em contato pra saber do meu pedido foi que fizeram o processamento e mesmo assim demorou muito pra ser entregue.

Da loja em si não tenho reclamações, fui bem atendido, agora a entrega… mais de um mês pra chegar o mouse… e foi compra nacional…

Precisam melhorar os processos internos, otimizar os atendimentos, agilizar procedimentos financeiros etc.

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A loja é muito boa, mas o produto com 03 dias de uso apresentou defeito!

Prazo não cumprido

A entrega atrasou bastante e o produto não veio como descrito, a máquina deveria ser redonda e me entregaram quadrada