Péssimo atendimento. Tive problemas com o produto comprado no site. Na loja esperei um asemana avaliarem o produto, até ai. ok. Comprovado o defeito do produto, estou com dificuldade para conseguir o estorno. NA loja física dizem que não podem fazer o estorno de um produto comprado on line, querem me dar um credito. Não quero o crédito, ja que vcs ofertam no site um produto que vcs não possuem. Mandei msg para a loja, para o contato que me orientou a ir na loja receber o estorno ( sra. Adriely) e até agora não obtive nenhuma resposta. O contato da cnetral de atendimento, numero que me dizzeram para ligar, nem completa. aligação.

A loja vende rápido mais não entrega.

Preciso torcer ao produto não estar funcionando

A loja tudo ok. Mas o produto apresentou defeito na primeira semana e foi direto para assistência técnica. Estou a mais de um mês sem o produto por um defeito apresentado. Infelizmente a facilidade que tive para comprar não foi correspondida pelo produto.

EU NÃO RECEBI MEU PRODUTO!!!

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Boa

Experiência frustante. Precisei me edeslocar até a loja três vezes para pegar o produto porque mesmo tendo sido informada que o mouse estava disponível para retirada, ele não estava

No ato da compra paguei por uma entrefecha até 3 dias úteis. Recebi o produto depois de 10 dias.

Comprei uma Caixa JBL Partybox no dia 21/05/2024, com data prevista de entrega para o dia 29/05/2024. Após ligar 3 vezes para o SAC e ser informado que eles ainda não tem retorno da logística para informar data de entrega, solicitei o cancelamento e devolução do dinheiro, através do protocolo 060624091818881. A empresa Braspress tentou entregar o produto no dia 13/06/2024 e informei que não receberia o produto, por que já foi feito o cancelamento da compra. O produto no site em meus pedidos consta como entregue e o cancelamento no cartão ainda não foi realizado.