Avaliada desde 07/2022
Somos uma empresa que vai além do apenas vender roupas fitness! Nosso desejo é entregar a melhor experiência ao nosso cliente dentro e fora do site para que ele se sinta seguro ao comprar com a Honey Be! Fornecer ao redor do mundo roupas fitness de qualidade, com preço acessível e adequadas para atividades físicas. Proporcionar um ambiente online seguro e amigável, com atendimento humanizado, cuidando em ser transparente e sincero. Para que este cliente tenha uma experiência única durante e após a compra. Com o objetivo final de transformar vidas, em todas às nossas relações, dando oportunidade de ganho a todos os envolvidos no processo. Muito além de vender roupas fitness para clientes, entregamos um estilo de vida Honey Be. Entregamos autoestima, qualidade de vida de maneira democrática e acessível.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei o processo de compra ok. Mas o de devolução não estou gostando, mandei e-mail e não me passaram o código de logística reversa. Geralmente uso tamanho P/M (38). O formato da calça é super pequeno, não passou nem na minha coxa, a cor veio diferente da foto e eu não achei o tecido muito legal.
Péssima experiência com este item. Fiz a compra da bermuda junto com outros produtos, o envio foi feito em separado apenas da bermuda. Todos os outros itens do pedido chegaram bem, mas a bermuda até hoje estou aguardando. Segundo o rastreio o produto ficou retido na unidade transportadora por conta de problemas fiscais. Pedi o cancelamento da entrega e estorno do meu dinheiro, o atendimento da Honey disse que não podia fazer nada, que esperasse o produto ser entregue. Esperei mais 15 dias, a bermuda consta como EXTRAVIO POR FALTA DE INFORMAÇÃO. Quando vão resolver meu problema?
1-ME VENDERAM ALGO QUE NÃO TINHAM EM ESTOQUE E NÃO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO. 2- NÃO CONSIGO FALAR E TER RETORNO PARA EFETUAR A TROCA DOS PRODUTOS COMPRADOS COM TAMANHOS QUE, AS VEZES CORRESPONDEM E AS VEZES NÃO. POIS O P VIROU PP E O G VIROU O P. NÃO EXISTE ESTABILIDADE NA MODELAGEM. - AS TROCAS SÃO PROBLEMÁTICAS.
Meu produto veio com defeito. E não tive nenhum retorno mesmo tentando comentar nos outros produtos para chamar atenção dos atendentes. Precisa dizer mais?
O serviço de entrega é bom , me surpreendeu pela rapidez , porém a comunicação com os clientes é nota zero , pois não existe! O site deixa a desejar por falta de informação sobre o processo de compra e envio ( não ouve nenhum e-mail e nenhum tipo q mensagem q me orientasse nas fases do processo da compra !
Caiu muito a qualidade dos produtos dessa loja
Fui experimentar e rasgou. Solicitei troca e até agora não tive resposta
Demorou bastante pra chegar porém como era fim de ano relevei, porém minha experiência não foi boa, demoraram muito pra me responder sobre como solicitar a troca e acabei perdendo o prazo, agora estou com o macaquinho novo e sem uso parado que apesar de lindo tem a forma extremamente pequena e não me serviu mesmo seguindo a tabela de medidas.
Comprei um item para uma viagem e não entregaram no prazo. Mandei msg e o atendimento é bem ruim.
A entrega foi rápida, mas o processo de solicitação de devolução foi enrolado. Enviaram o email sem o anexo da etiqueta pra enviar ao correio, entrei em contato com eles mas demorou dias pra eles responderem. Sigo aguardando meu reembolso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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