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4.7/5

1367 avaliações

Avaliada desde 10/2014

A Loja Virtual Green oferece as mais lindas roupas infantis. Peças com alegria vibrante das cores, a beleza da diferença e o valor da autenticidade.

Telefone: (11) 2161-3675 | E-mail: sac@lojagreen.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1367 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Nem chegou minhas peças! Tem quase um mes e nada

Compra verificada

Ainda não recebi o produto

Compra verificada

Sempre comprei na loja fisica, nunca mais comprarei na Loja virtual

Compra verificada

O produto não foi entregue. O site não reconheceu o cep e eu não percebi, deve ter ido para um endereço errado.

Green
Há 2 meses

Olá Graziela, Nossa equipe de atendimento em breve entrará em contato. Atenciosamente, Equipe Green

Compra verificada

Além da demora na entrega. No momento da compra solicitei a embalagem de presente, quando chegou até mim a sacola presente era bem menor que o produto.

Compra verificada

Horrivel!! Um site que demora super para entregar e para a minha infelicidade tive que trocar os tamanhos. Até hoje não recebi o produto da troca, Um absurdo!! esqueceram de vir retirar as roupas, quando vieram demoram para responder e quando respondem demoram uma infinidade de dias uteis para entregar. Nunca mais!

Compra verificada

A loja on line tem uma boa ferramenta de busca, no entanto tive problemas para concluir a compra via pagamento com cartão. Mesmo já tento comprado com este mesmo cartão o sistema não validava a compra. Entrei em contato, via telefone e a atendente praticamente me dispensou e falou para eu pagar por boleto, pois não haveria como ela me ajudar. Paguei por boleto, pois naquele precisava da peça.

Green
Um ano atrás

Olá Silvia, obrigada pela sua avaliação. É sempre muito importante para nós saber como tem sido a experiência de compra de nossas clientes. Toda vez que acontece algum problema com a finalização de cartão abrimos um chamado com a nossa equipe de tecnologia, porém enquanto a questão não é solucionada o nosso atendimento realmente fica de mãos atadas. Sentimos muito pelo ocorrido, vamos orientar nosso atendimento nesse sentido e esperamos que esta impressão sobre a nossa loja mude nas suas próximas compras. Conte conosco! Att, Equipe Loja Green.

Compra verificada

Produto foi entregue muito depois do prazo. Não estava disponível no site o acompanhamento da entrega, tive que buscar por outras formas. Como são roupas de criança, bebê, o prazo de entrega é fundamental.

Green
Há 2 anos

Olá Juliana, agradecemos o seu comentário. Hoje trabalhamos em parceria com os Correios e realmente estamos enfrentando alguns problemas de prazo de entrega em todo o Brasil. Sentimos muito pela sua experiência negativa, estamos trabalhando para encontrar novos parceiros e melhorar a experiência de compra em nosso site. Caso tenha alguma dúvida ou quaisquer problemas em relação à pedidos e produtos, não hesite em entrar em contato conosco: atendimentoGreengreen.com.br Att, Equipe Loja Green.

Compra verificada

Até hoje não recebi

Green
Há 2 anos

Olá Anna Paula, obrigada pelo seu comentário. Estamos entrando em contato via e-mail cadastrado para entender a situação a resolver a sua questão o quanto antes. Caso tenha qualquer problema não hesite em entrar em contato com o nosso atendimento, estamos sempre à disposição: atentimentoGreengreen.com.br Att, Equipe Loja Green.

Compra verificada

Ate o momento não recebi meu pedido!!!!!!!!

Green
Há 2 anos

Bom dia Andrea, entraremos em contato com você via e-mail para tratarmos desta questão, ok?! Já estamos levantando os dados dos Correios para entendermos o que está acontecendo. Att, Equipe Loja Green.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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