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4.7/5

1367 avaliações

Avaliada desde 10/2014

A Loja Virtual Green oferece as mais lindas roupas infantis. Peças com alegria vibrante das cores, a beleza da diferença e o valor da autenticidade.

Telefone: (11) 2161-3675 | E-mail: sac@lojagreen.com.br

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Avaliada por 1367 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Comprei 2 conjuntos iguais para meus sobrinhos gêmeos e só recebi 1, não tiveram nem o trabalho de me avisar , só consegui o reembolso porque entrei em contato. Passado alguns dias comprei novamente mais 2 conjuntos e só recebi 1 . Definitivamente não comprarei mais nada nessa loja, não tem consideração nenhuma pelo cliente. O produto é bom , mas o respeito ao cliente é 0.

Compra verificada

Produto veio com defeito e pós venda é péssimo.

Compra verificada

Se tivesse recebido o produto. Poderia avaliar

Compra verificada

Precisava q fosse embalado para presente, sem preços sem nota fiscal e não sei se foi possível

Compra verificada

A minha experiência foi péssima. Comprei o produto pela internet dia 19/05/2020 e era presente para uma amiga que estava para ganhar o bebê. O bebê nasceu dia 30/05 e as roupas não chegaram. Tive que entrar com uma reclamação dia 15/06 e apenas informaram que o produto havia problema com o correio e que o produto o prazo para obter resposta do correio seria dia 23/06/2020. O produto nunca chegou e estornaram o valor pago dia 02/07/2020. Tive que fazer várias reclamações para obter uma resposta, pois o canal de atendimento seja telefone (que não atendem), e-mail ou whatsapp são péssimos! Uma decepção! O atendimento foi muito ruim, pois se realmente quisessem entregar o produto o teriam de alguma forma (seja novamente por correio, Rappi, Loggi...) e ainda fidelizaria o cliente! Nunca mais compro nessa loja!

Compra verificada

Como posso avaliar se a compra nao chegou???????

Green
Há 2 meses

Olá Lígia, Nossa equipe de atendimento enviou um e-mail referente a entrega do seu pedido. Aguardamos seu retorno. Atenciosamente, Equipe Green

Compra verificada

Problemas na entrega divergiu do infirmado. De 6 dias uteis levou 30 dias uteis

Green
Há 2 anos

Olá Susan, obrigada pela sua avaliação. Estamos estudando novas parcerias de frete além dos Correios para melhorarmos as nossas entregas, esperamos ter novas opções de envio muito em breve : ) Não deixe de entrar em contato conosco caso tenha qualquer problema com produtos ou entrega. Nosso e-mail: atendimentoGreengreen.com.br ou WhatsApp: (11) 98712-5655 Att, Equipe Loja Green.

Compra verificada

Detestei! Fiz uma compra em fevereiro e até agora estou as voltas com isso pela inabilidade da empresa de resolver os problemas em um tempo que se considere aceitável.

Green
Há 2 anos

Olá Monique, agradecemos a sua avaliação. A loja já está em contato via atendimento e reclame aqui, estamos em processo de estorno junto à operadora de cartões e aguardando o produto devolvido. Conforme conversado, sentimos muito pelos problemas enfrentados com nossa parceria com os Correios e o nosso erro operacional durante a troca do produto. Infelizmente tivemos problemas durante toda a sua experiência com a nossa loja, sentimos muito e esperamos ter uma nova oportunidade para te atender conforme as outras avaliações positivas sobre a loja. Conte conosco. Att, Equipe Loja Green.

Compra verificada

pessimo

Green
Há 2 anos

Olá Katia, agradecemos pelo seu feedback. Entraremos em contato via e-mail para entender o que aconteceu e solucionar o problema da melhor forma possível. Nossa central de atendimento está à disposição para qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco sempre que precisar: atendimentoGreengreen.com.br e WhatsApp: (11) 98712-5655 Att, Equipe Loja Green.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Green
Há 3 anos

Olá Andrea, estamos entrando em contato com você via e-mail cadastrado para entendermos o que aconteceu, ok? Segundo nossos dados de rastreio o pedido foi entregue dia 20/07 e somente agora recebemos o seu feedback de falta de entrega. Daremos continuidade via e-mail, tudo bem? Att, Equipe Loja Green.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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