O atendimento do setor de trocas é burocrático. Minha experiência foi insatisfatória, pois, com menos de 24h de recebido o produto eu informei via email, que o mesmo chegou com defeito. Esperei que a loja me retornasse informando o simples procedimento para a troca, como qualquer site de vendas, contudo, ao invés disso recebi um email me solicitando gravar um vídeo colocando as pilhas e testando o produto... Essa política dessa empresa é no mínimo constrangedora em se tratando de produtos de caráter íntimo. Não fiz tal procedimento, preferi ficar no prejuízo. Não compro mais nada nessa loja, nem indico.

Falta um pouco mais de atenção ao cliente...

ja venho comprando a muito tempo ..mas nesta compra este produto veio sem responder o controle....espero fazer breve a troca pois o cliente tinha comprado faz 2 hrs atras. na data do dia 22/02/202..... obs produto vem sem a nota pois tenho uma loja e tenho que lancar em meu sistema . obg

Gostei de todo o processo da compra, desde da escolha do produto no site, contato e a entrega dentro do prazo.

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Entrega rápida e produtos maravilhosos

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Realmente o papelão da caixa é discreto, mas a fita adesiva que cobre a caixa de ponta a ponta é cheia de coração e o logo da marca também está na caixa, o que deixou bem explicito do que se tratava...

Muita facilidade na hora de comprar

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