Avaliada desde 07/2018
A FreeCycle nasceu após uma grande virada de mesa. Em 2007 seu fundador pediu demissão de um grande emprego na área de marketing e foi em busca deu seu grande sonho: empreender no mundo do de e-commerce. Após o desligamento do seu emprego ele imediatamente embarcou para uma cicloviagem de 20 dias pela França. Em seu retorno, ainda sob efeito da cicloviagem não teve dúvida - o empreendimento não poderia deixar de ser uma loja de bicicleta.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é "10". Fui atendido pelo Rodrigo, que me prestou todo o suporte necessário para aquisição da bike.
Tudo ocorreu bem. Desde a compra a entrega! Recomendo a Freecycle a todos!!!
Já sou cliente antigo e recomendo. Seriedade, comprometimento e respeito ao cliente é com eles.
Atendimento ótimo e entrega rápida!!!
Atendimento pré e pós a compra excelentes.
Achei a loja de confiança. Não tive problema de realizar a compra
Minha primeira compra com a empresa deixou a desejar. Fiz o deposito dia 27/06 e minha nota foi faturada apenas no dia 05/07. Tive dificuldade para solicitar informações da compra realizada e saber do motivo do atraso, haja visto que havia ultrapassado a data prevista da entrega em mais de 10 dias. O fato de ter apenas uma pessoa, no período vespertino para atender o pos venda foi a gota. Precisam melhorar.
Navegação fácil e descrição técnica da bike bem clara. Também achei a bike bem firme e protegida dentro da caixa de transporte (papelão bem resistente!), com vários aparatos para prevenir riscos ou amassados e para evitar que que a bike se movimentasse dentro da caixa. Isso me impressionou bastante! No entanto, fiquei chateada por não saber previamente que a bike poderia ter saído da loja com paralamas e bagageiro. Essa informação poderia constar na página da compra... como esses itens não estão disponíveis para compra pelo site, nem me importei em perguntar. Mas hoje, ao receber o e-mail solicitando avaliação, vi um comentário na parte inferior da página com a informação de que era possível equipar a bike =/ Apesar disso, acredito que é uma loja confiável para próximas compras, a percepção final é positiva!
Gostei muito e com certeza farei outras compras
Facilidade na compra. Entrega do produto dentro do prazo estabelecido. Excelente atendimento. Aprovei e recomendo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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