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FreeBrands

4.5/5

1663 avaliações

Avaliada desde 05/2018

A FreeCô nasceu como o primeiro bloqueador de odores do Brasil na categoria de higiene pessoal, inovando o setor. Nosso objetivo é contribuir para o bem-estar dos consumidores de forma sustentável e saudável. Utilizando-se matérias primas e naturais, o FreeCô foi criado pensando na satisfação do ambiente e de todos que o utilizam.

Telefone: (11) 93934-8350 | E-mail: atendimento@studiodessences.com.br | Endereço: Rua Pamplona 1188, cj. 42 - Jd. Paulista, Município de São Paulo, SP, CEP 01405-001

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Deu tudo certinho!

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Achei ótimo, tudo tranquilo, a única coisa que me deixou frustrada foi o fato de divulgarem que comprando qualquer produto ganharia um FreeCô Pocket e esse não foi entregue, apenas os que comprei :(

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Site organizado , fácil de ultilizar.

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O processo de compra é rápido, a entrega não, demorou 1 mês para eu receber o produto e não tinha pra quem reclamar, mandei 2 fale conosco e não tive resposta.

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No site a gente compra, e depois nao sabe mais de nada. Pelo menos meu rastreio nao funcionou. Indico o produto pela eficácia, mas nao pela compra no site.

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Ótimo, desde a compra até a entrega

Compra verificada

A compra é super fácil, site com navegação intuitiva, conclusão da compra rápida e resposta no e-mail imediatamente. Fim das coisas boas. Simplesmente não recebi minha compra, o contato com o site é praticamente impossível e não constava o rastreamento do pedido. Após 18 dias da minha compra não recebida, tentei contato pelo canal de mensagem disponível no site 3 vezes e nunca me responderam, enviei email no sac@freeco e também não me responderam. Liguei para o número disponível e depois de muitas tentativas fui atendida pela Thais que disse que houve um erro na entrega e enviaria imediatamente por Sedex. Aguardei mais uma vez, quase uma semana...sem receber mensagem com rastreio e menos ainda o produto. Liguei novamente pra saber o que houve e a mesma Thaís me disse que estaria enviando imediatamente!!! Depois de 24 dias da compra, 4 tentativas de contato por escrito, inúmeros interurbanos e uma promessa de envio rápido a uma semana atrás que não foi cumprida solicitei CANCELAMENTO.

Compra verificada

Pedi um produto, recebi outro. só consegui entrar em contato pelo facebook e já faz mais de 1 mês que não obtive nenhuma solução.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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