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Francisca Joias

4.8/5

10886 avaliações

Avaliada desde 05/2016

Somos uma marca criada especialmente para o universo feminino, com acessórios que vai da linha delicada e discreta até fashion e luxuosos. É uma marca inovadora que comercializa acessórios online, especializada em brincos, anéis, pulseiras e colares, com design arrojado e seguindo as principais tendências da moda.

Telefone: (21) 3449-6427 | E-mail: sac@franciscajoias.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Avaliada por 10886 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Pq ate hj vcs nao resolveram meu problema...se a culpa foi de vcs? Agora é boa...fiquei sem o produto e vo ficar sem meu dinheiro de volta?!

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Atendimento Péssimo, realizei uma compra com a loja e um dos produtos não veio, recebi uma cartinha explicando o motivo e informando o procedimento p/ devolução. Estou desde o dia 26/11/2018 tentando o ressarcimento do meu dinheiro e até agora nada, nenhuma resposta, estou muito insatisfeita com o atendimento prestado.

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atenderramto pra rir né?! Engraçado que pra vendas são super rapidos. Agora pra resolver problema nem respondem. Nota zerooooo para atendimeno pós venda. Fora que vcs erra mocmigo estou ate agora sem solução sem produro e sem o dinheiro de volta.

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O colar nao veio !!! Parece que nao tinha no estoque. Ainda nao recebi um email com desconto ou estorno do valor.

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Ética 0! Comprei o produto e logo recebi que e-mail que ele saiu para entrega, no entanto, alguns dias depois recebi outro e-mail de um funcionário dizendo que não tinham o produto em estoque e que fariam o estorno no meu cartão de crédito. Até hoje consta a compra como saída para entrega no site e não recebi meu dinheiro de volta.

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Comprei 07 jóias na Francisca Joias Contemporâneas e NÃO recebi NENHUM dos itens! Pelo contrário, me enviaram 04 joias diferentes com justificativa de "indisponibilidade de estoque", mesmo disponíveis no site!

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Comprei fãs 2 meses não recebi o pedido em mãos e até agora nem estorno e tá descontando do meu cetao

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Tive problemas com prazo de entrega, encomenda errada e quando refiz o pedido não tinha mais para venda.

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Uma decepção completa. Pedido enviado errado,faltou a peça do colar com letra. Quando enviaram mandaram letra A. Chamo Sonia. Absurdo!!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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