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4.5/5

154 avaliações

Avaliada desde 01/2016

A Fox Head é uma referência mundial em design e inovação no mercado de Action Sports, líder mundial em equipamentos para MX e Bike. Com sede em Irvine, Califórnia, a Fox é a marca mais reconhecida e mais vendida de vestuário Motocross no mundo. A Fox construiu seu negócio através do desenvolvimento de roupas para o esporte de Motocross de alta intensidade e exigência física,desde 1974. Através da orientação e do retorno de informações de atletas campeões com relação às roupas utilizadas, a empresa continua a liderar o mercado utilizando a melhor tecnologia e os melhores talentos profissionais disponíveis para melhorar e otimizar a qualidade, conforto e desempenho de todos os seus produtos. É através do relacionamento com os melhores atletas do mundo que a Fox continuará a criar e oferecer as melhores linhas de acessórios e vestuário hoje disponíveis.

Telefone: 015 3034 9191 | E-mail: sac@foxhead.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

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Avaliada por 154 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Processo de compras simples e rápido, com relação à entrega tive o problema de não encaminharem o código de rastreio, do qual tive que entrar em contato para solicitar, porem após entrar em contato com a loja física fui muito bem atendido, onde o atendente da loja ligou para a central de envio e me retornou com a explicação do que havia ocorrido.

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Uma verdadeira vergonha! Comprei umas luvas e chegaram cada uma de um tamanho diferente! Levei quase dois dias inteiros para poder entrar em contato com a loja e outros dois dias para que eles me responderam. Por erro da loja eu tive que pagar de novo o frete! Absurdo!!!! Falaram que iam dar um bono de compra para mim, mas eu disse que queria só um adesivo. Mas que linda surpresa quando chegaram as luvas e nem adesivo e nem bono de compra. COMPLETAMENTE DESAPONTADO COM A LOJA!!! Decepcionante que depois que comprei um capacete de mais de 600 reais, outras luvas e umas camisas aconteceu isso! Quero ver se vai ler isto aqui e tomam providências para quebreis clientes não passem o que eu. DESEPCIONADO!!!!

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Desorganizada(produto veio errado) atendimento ineficiente, para ser atendido precisei recorrer ao "reclame aqui".

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Muito bom!! atenciosos!!

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Até o momento, péssima experiência. Optei por adquirir o produto direto com a empresa da marca fox, acreditando ter um atendimento de qualidade e garantia, porém, não foi bem assim. Tudo começou com o site, que não atualiza automaticamente a entrega. Tive que ligar pra saber, mas pra isso, insisti várias vezes, o telefone nunca atende, disseram que estão com problemas na linha. Pois bem, ao chegar a mercadoria, solicitei informações sobre a troca e após mais uma demora e dificuldades de receber informações, optei por desistir da compra. Devolvi o produto dentro do prazo legal e em perfeitas condições, e até agora, não tive retorno algum sobre a devolução e estorno dos valores. Não atendem telefone, nem mesmo respondem e-mail. Ainda aguardado contato da empresa...

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Muito top..

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Muito boa

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Loja bem organizada, interface simples e funcional.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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