Avaliada desde 11/2016
Na Foreli o nosso objetivo é muito simples e direto: encantar, surpreender e democratizar o acesso a berloques e joias em prata. Começamos a nossa história em 2016, mas passamos por algumas mudanças significativas em 2019, e encaramos o desafio de oferecer o melhor serviço e experiência, com foco total no cliente. Somos hoje um dos principais sites do Brasil especializados em Berloques e Joias em Prata, com mais de 370 mil fãs em nossas redes sociais e centenas de milhares de clientes atendidos em todo Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra e a entrega foram ok! Já o atendimento deixou a desejar, pq pedi um anel tamanho 12 e veio um 18! Gostaria do reembolso ou da troca da peça! Como devo proceder?
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Ok
Comprei no online
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Foi primeira vez gostei do atendimento via e-mail mais vcs poderiam ter WhatsApp seria mais fácil a comunicação
O processo de compra foi bem facil, porém quando vc volta ao site para tentar acessar sua conta, apresenta a mensagem que a senha está incorreta mesmo vc alterando e fazendo o mesmo processo. Optei pela entrega mais rápida, chegou em 2 dias úteis. Oportunidade no embalo do produto, comprei 9 berloques e eles vieram no mesmo saquinho, ideal é embalar cada um separadamente para evitar que arranhem. Fiz uma compra superior a 500,00 e não havia visto o anúncio de compras acima de 299 ganhavam um relógio, utilizei o cupom desconto na 1 compra. Assim que recebi a mercadoria acionei a loja para falar do relógio e disseram que não poderiam fazer nada, pq havia usado o cupom de desconto (que foi cerca de 50,00). Não volto a comprar na Foreli por causa desta situação, achei falta de empatia. Comprei em outro site Ei Maria, que vc compra 3 berloque e paga 2. Gostei muito, porém a entrega demora um pouco, cerca de 10 dias
A compra foi rápida, a entrega passou do prazo e não dão satisfação.
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