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Com filosofia de trabalho correta, transparente e ágil conseguimos sucesso junto aos nossos consumidores, que se tornam a cada compra clientes fiéis e satisfeitos. Esperamos que você encontre o que busca, consiga efetuar sua compra tranquilamente, e faça parte também do nosso grupo de clientes satisfeitos, que conquistamos diariamente.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Os produtos são de qualidade, e o interagir na plataforma até o momento da compra ok, depois nao consegue contato a respeito de trocas e rastreamento do pedido.
não fiquei muito satisfeito.demoram muito para dar uma resposta.entrega foi normal,mas muito demorada.
Demora pra chegar o produto e dificuldades nós canais de atendimento. Os email demoram demais pra ser respondidos.
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Ate o momento, nao recebi o chinelo.
Não tenho como avaliar um produto que nem chegou para mim, comprei no dia 24/30/2020 e a empresa iria entregar dia 30/06 hj são 12/07 é o produto dizem que está na transportadora é não tem previsão de chegar, vcs são uma vergonha como empresa.
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Péssimo atendimento pós venda. Desde o recebimento no dia 18/06/2020 foi enviado um e-mail solicitando a troca ou a devolução do calçado mas, ainda não consegui trocar ou devolver o produto com o estorno do valor pago. O sapato não deu no meu pé e estou solicitando há mais de uma semana a troca ou a devolução do produto e não me responderam ate hoje. Isso é uma completa falta de respeito com o cliente e com as leis de trocas ou devoluções que nos dão direito de troca ou desistência no prazo de até 7 dias. Comprar na FKV CALÇADOS se tornou um verdadeiro estorvo e me causou arrependimentos profundos. AINDA QUERO A TROCA OU A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO COM O VALOR QUE FOI PAGO ESTORNADO, pois como podem ver no e-mail de atendimento para troca ou devolução que está disponível no próprio site da empresa o prazo de troca não foi perdido por mim e sim pela FKV que esta demorando muito a responder os2 e-mails enviados desde o dia 18/06/2020 (data na qual recebi a encomenda).
E com0licado definir isso ate agora nao recebi o meu produlto
Arrependido, não estou feliz com a compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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