Foi demorada na entrega do pedido.

Nada a declarar

A loja tem produtos bons ,porém tem que melhorar o pós venda e entrega. Pois pagamos frete , escolhemos o tipo no meu caso foi Sedex, passou do prazo ,perdi dias seguidos aguardando a entrega pelos correios, entregas essas que não foram realizadas pois o entregador não apareceu. Com muito custo a entrega chegou ,porém não veio por Sedex, veio por um entregador qualquer , digo isso pois veio junto com uma compra que eu fiz no Magazine Luiza . Acho que tem que ter responsabilidade com o pós venda e principalmente com as entregas . O cliente que pede um equipamento para saúde, é pq esta necessitando com urgência espera que o prazo dado seja respeitado e cumprido.

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Entregaram o produto jogando-o e deixando a caixa no molhado.

Foi muito fácil realizar a compra. O preço era o melhor do mercado mas a entrega deixou a desejar. Precisei mandar msg e emails para cobrar a entrega pois estava fora do prazo.

Infelizmente a entrega foi péssima dessa vez, a meia veio aberta com a caixa toda rasgada.

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Foi fácil encontrar o produto e a entrega foi rápida. A dificuldade foi de encontrar um canal direto para tirar dúvidas. A tecnologia está aí para facilitar as coisas, mas infelizmente ainda tem sites de e-comerce que deixam os clientes na dúvida é se escondem. Falta pelo menos um chat à vista do cliente.