Avaliada desde 11/2015
A FisioStore é uma empresa de comercialização de produtos para Fisioterapia, Ortopedia, Ergonomia e áreas relacionadas. Surgiu com o objetivo de atender às necessidades dos pacientes da Fisioterapia Yeda Bellia, uma das mais importantes clínicas de fisioterapia de São Paulo, em encontrarem produtos específicos, com qualidade e de forma fácil e rápida.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei 02 modeladores na loja. Ao receber o produto, me dei conta de que o tamanho sugerido era pequeno demais, então optei pela devolução do mesmo. Faz mais de 30 dias que devolvi o produto e até o presente momento não obtive qualquer posicionamento sobre a devolução do meu dinheiro. Acho isso um desrespeito. De acordo com a política de devolução, eu seria avisada, por email, sobre o andamento do processo. Sequer o email acusando o recebimento do produto pela loja eu recebi. Os canais de comunicação com o consumidor são péssimos! Estou aguardando a devolução do meu dinheiro!
A entrega demorou muito, quase 1 mês. Foram enviados produtos rasgados, o que demandou perda de tempo com os procedimentos de troca.
Comprei pela internet e gostei do atendimento e tempo de entrega.
Estou muito triste, pois estou precisando muito do produto o qual comprei no dia 12/07/2016 e até o presente momento não o recebi.
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Estou muito insatisfeita pois meu produto não chegou..??quero meu dinheiro de volta...
Bom, porém o produto foi entregue violado , pacote aberto
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Explico a má avaliação: foi fácil encontrar o produto no site. No entanto, o colchão chegou rasgado. Rasgado! E, em vez de simplificar a vida de quem está acamado e de quem está cuidando de uma pessoa qe, cujas escaras são apenas consequências de problemas mais graves, a empresa pede deslocamento para o correio, devolução do produto com defeito para posterior envio do novo produto. Ora, se a empresa trabalha com produtos para pessoas que estão com problemas de saúde deve prever que isso não é factível. Mais ainda: se mandou um produto com problema, com defeito, tem o dever de sanar isso para o consumidor o quanto antes. E trabalhando com saúde,deve fazê-lo imediatamente. Foi horrível.
Tentei diversas vezes saber as medidas da cinta, ora mandavam eu mandar email e a resposta era vaga. Ora diziam que tinha elastico e nao dava para dizer. Por fim a cinta veio em tamanho que nao serviu e nao pude trocar
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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