Olá Marcio. Tudo bem.. Como mandei pra você no feedback. Ficamos admirados com o seu comentário, porque este modelo é nosso destaque em vendas. Sobre a foto é o mesmo modelo que a modelo está usando sem mudanças de cor ou qualquer outro detalhe. Uma pena não ter chamado nós antes do prazo de 7 dias quando recebeu a mercadoria, poderíamos ter feito o estorno do valor sem problemas. Até porque este modelo e numeração 40 tem clientes esperando pra comprar. @finorarocalcados

Olá Danuza! Feliz que gostou do produto. Toda a compra, troca envio imediato ou sob encomenda é passado para o cliente. Assim como informamos pra você que recebemos a sua troca informamos pra você no whatsapp, que sua numeração numeração pra troca não tinha a pronta e era sob encomenda. Estamos sempre dentro do prazo e sempre deixamos claro para as clientes. @finorarocalcados

Olá! Provavelmente a sua compra foi feita sob encomenda onde aparece na hora da compra se tem disponível no estoque então a fábrica pede o prazo pra produzir, dentro dos dias que consta no pedido gerado. Fico feliz pela boa experiência com a loja. Estamos sempre a disposição do cliente. @finorarocalcados

Olá! Provável que a sua compra foi feita sob encomenda. Ficamos muito felizes por sua satisfação! @finorarocalcados