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Ferramentas Gerais

4.5/5

3086 avaliações

Avaliada desde 03/2017

FUNDADA EM 1957, A FERRAMENTAS GERAIS (FG) É HOJE LÍDER NACIONAL EM SUPRIMENTOS DESTINADOS À MANUTENÇÃO, REPARO E OPERAÇÃO (MRO) Para os mais variados segmentos industriais e de serviços. São mais de 127 mil m² de área construída – entre lojas e depósitos – onde trabalham cerca de 1.500 colaboradores, sendo mais de 950 na área Comercial, e mais de 600 vendedores qualificados para o atendimento nos canais Loja, Televendas ou Vendas Externas. A FG é a maior fornecedora de soluções em MRO do país. Trabalha diretamente com mais de 900 fornecedores. São 130 mil itens que atendem, das grandes indústrias ao hobbysta, passando por prestadores de serviços e empresas de diversos setores. E tem mais: a FG também é importante fornecedora de materiais elétricos, máquinas e metais, além de possuir um canal exclusivo de atendimento ao setor atacadista. A empresa conta com uma área de Promotoria Técnica, formada por profissionais especializados, com experiência de mercado e profundo conhecimento sobre as 16 linhas de produtos da FG. Uma equipe que garante o alto nível dos treinamentos, demonstrações técnicas e desenvolvimento de soluções que estão sempre disponíveis para você. Tudo isso faz a Ferramentas Gerais manter sua missão de ser uma empresa focada no fornecimento de soluções completas para MRO, agregando valor a seus clientes e proporcionando retorno aos acionistas, aos colaboradores e à sociedade.

Telefone: SAC 0800 647 1077 | E-mail: | Endereço: Rua Voluntários da Pátria, 3223

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Primeira e ultima vez! Mandaram um produto completamente diferente do que eu comprei! Atendimento pessimo, ao invés de pedir desculpas pelo ocorrido a atendente me disse q as imagens são meramente ilustrativas? Como assim? Quero o produto q consta na foto!

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Comprei a mais de duas semanas e não recebi ainda....

Loja
Há 5 meses

Olá Bruno, Informamos que seu pedido está a caminho pela transportadora Diálogo, com previsão de entrega para o dia 31/08. Pedimos desculpas pelo transtorno. Atenciosamente, Equipe Ferramentas Gerais.

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O site de vcs é muito complicado a pesquisa por palavra chave. eu comprei uma coisa e veio outra. vcs postaram uma imagem de rebolo do tipo copo igual a minha necessidade o descritivo de um rebolo reto. o tempo de resposta de reclamação muito demorado, o atendente não tem a menor preocupação em resolver o problema. a impressão que ficou para min e de que vcs não tem preocupar em resolver pequenas vendas dão mais atenção a vendas de maior valor. tenho comprado na Cofermeta e Loja do Mecânico o atendimento é outra coisa o pequeno tem valor. Mas não guardo recentimento de vcs, só espero que vcs mudem a forma de agir e pensar pq o mercado está cada vez mais acirrado. eu dei péssimo em todos os quesitos para ver se vcs vão ler esta mensagem. sds luiz

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Depois que vc compra ninguém se interessa pouco caso empurrão pra sede de Porto Alegre lá tem o Giancarlo que é educado e prestativo mas a caçada já aconteceu a empresa de transportes diálogo essa é pra ferrar e fazer vc pensar e em não comprar eles não são satisfação fica o com a mercadoria mais de 15 dias na base e não ligam informando nada só o Sr. Giancarlo das vendas da internet foi que consegue ajudar esse funcionário liga da retorno faz o que todos deveriam fazer Se coloca no lugar do cliente . Sóu grato a ele .

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Estou manifestando minha indignação pelo péssimo atendimento prestado por esta empresa uma vez que coloquei o pedido no dia 10/07/2018 e até agora eu não recebi. Vou fazer o denúncia no PROCON e juntar toda a documentação para enviar ao meu Advogado.

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NAO RECEBI O PRODUTO AINDA....... COMO POSSO AVALIAR;;;;;;;

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Loja tem bons produtos.

Loja
Há 7 meses

Olá, boa tarde! Agradecemos seu contato. Verificamos que seu pedido foi entregue, conforme solicitado. Atenciosamente, Equipe Ferramentas Gerais.

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A compra foi super rápida, mas até agora não recebi os produtos. Já fazem 40 dias.

Loja
Há 8 meses

Boa tarde Jean! Pedimos desculpas peto transtorno. Estaremos verificando junto à transportadora e logo lhe retornaremos. Atenciosamente, Equipe Ferramentas Gerais.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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