Avaliada desde 11/2016
Pelo amor e pelo prazer de conviver com os animais, três amigos resolveram cursar veterinária: Fernando, Marcelo e Leonel. Anos depois, os três amigos veterinários, pelo mesmo motivo, decidiram abrir um pet shop e o nome escolhido simbolizou essa união e amizade. FErnando, MArcelo e LEonel: FEMALE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto demorou demais ser entregue. Foi vendido como disponível, inclusive enviaram e- mail confirmando o envio. Contudo, ao constatar a demora liguei e ne informaram que o produto estava em falta e iria demorar. Me deram a opção de cancelamenti, preferi aguardar. Pois, já havia pago a fatura do cartão. Ressalto, que demorou mas recebi o produto bem embalado. Uma pena não terem verificado a disponibilidade do produto abtes de vender. O atendimento foi bem transparente.
Não há sugestões
Pedido em atraso, recebi parte da mercadoria o saldo ainda aguardo reposição do produto em estoque.
Com relação a entrega do produto. Houve atraso e se eu não entro em contato acho que não teriam notado a falha e eu não teria recebido o produto até hoje.
Avisar o cliente no ato da compra que o produto está próximo do vencimento.
O produto é excelente, contudo, me enviaram o produto errado. Isso me causou transtornos pois estava precisando do Spray para me auxiliar na medicação de meu animal. A Responsável pelo atendimento ao cliente, assim que entrei em contato explicando o ocorrido, foi muito solícita e rapidamente resolveu meu problema. O prazo, porém, decorrente entre a aquisição e a chegada do produto correto foi longo devido ao erro e acabei medicando meu animal sem o Floral.
Talvez alguma melhora no valor do frete para produtos do tipo medicamentoso - esse shampoo é medicamentoso.
Mais variedades de produtos.
Gostei do produto. Um pet estava com feridas e no dia seguinte há não tinha mais nada. Mas elas continuaram coçando um pouco.
Despachar pelo correio. Pois a transportadora não iria procurar meu endereço por causa de um quilo de ração.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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