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FastGames

4.8/5

8046 avaliações

Avaliada desde 03/2016

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Telefone: (41) 4063-6028 | E-mail: vendas@fastgames.com.br

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Avaliada por 8046 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Já foi melhor, mas ultimamente deixa a desejar. Adiquiri o jogo na pré venda, e só vim a receber no dia 17 de junho. Pelo preço que paguei e o valor do jogo que está agora, considerando que comprei na pré venda, saí no prejuízo.

Compra verificada

Estou acostumada a comprar na loja,mas me decepcionei,pois comprei um produto errado e nao pude usar,pedi troca ou reembolso e nao obtive sucesso.

Compra verificada

Á loja em si cumpre as obrigações básica como por exemplo da informações sobre o produto e entre outros. Mas o que deixou a desejar foi o atendimento ao cliente pois ocorreu um problema com meu produto, procurei informações com o atendimento ao cliente e até hj estou esperando as informações.

Compra verificada

Mais uma vez, tive uma experiência ruim com a FastGames. Já tive muitos problemas com pré-vendas anteriores. Dessa vez, era um jogo normal lançado a anos. Comprei a chave digital do jogo. Foi enviado a chave quase 4 dias depois, um absurdo.

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Não recebi os produtos e não entraram em contato comigo para dizer o porque. Telefone só cai na secretaria eletrônica

FastGames
Um ano atrás

Olá Alexandre Reis, tudo bem? Não entendemos sua avaliação, pois o pedido #695391 foi enviado para o email que você preencheu no nosso site no dia 05 de fevereiro de 2019, as 22:13 da noite. Abra o seguinte link para conferir: https://gyazo.com/df47df4e8286e94e5cd35b8abb880639 Aconselhamos que você confira o seu email e caixa de spam. Se precisar que seja reenviado, entre em contato conosco pelo email vendas@fastgames.com.br. Desde já agradecemos seu contato, aguardamos sua compra e ficamos a disposição. Um abraço!

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Não deixou comentário para esta avaliação

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Não recebi o código digital do cartão Netflix da minha última compra

FastGames
Um ano atrás

Olá Rafaela Gusmao, tudo bem? Não entendemos sua mensagem e a avaliação que deixou aqui é inverídica. Gostaríamos de esclarecer que foi feito o pedido na sexta-feira, dia 12 de outubro de 2018. O pagamento do pedido foi compensado no sábado, dia 13 de outubro de 2018 e o código do pedido #692327 foi enviado para o email que cadastrou no nosso site no sábado dia 13 de outubro de 2018, as 16:38 da tarde, como temos registrado aqui: https://gyazo.com/9e96d60590e6b23ed17cffed921fa5f4 Inclusive, nós recebemos também a sua resposta no email do envio do código no sábado, dia 13 de outubro de 2018 as 18:46 da tarde, CONFIRMANDO que recebeu o código e conseguiu resgatar ele: https://gyazo.com/ef0bd414459dcac06a9790a31c86f62d Desde já agradecemos seu contato, aguardamos sua compra e ficamos a disposição. Um abraço!

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não tenho como avaliar . não recebi meu JOGO

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Faz mais de 3 meses que comprei o DQXI na loja, e ainda não chegou. Comprei ele na pré venda. Já mandei e-mail reclamando e não obtive respostas. Perdeu cliente!

FastGames
Um ano atrás

Olá Claudio Junior, tudo bem? Você entrou em contato uma vez por email, no domingo dia 07 de outubro de 2018, as 22:17 da noite, pedindo pra trocar sua pre-venda por um cupom de desconto pra utilizar no nosso site. Nós respondemos seu email na segunda-feira, dia 08 de outubro, as 13:23 da tarde, cancelando o pedido e lançando um cupom de desconto no valor pago. O cupom foi enviado por email pra você: https://gyazo.com/dad76d96a6afb01b34fa8e8bee79fcb2 Aconselhamos que confira seu email e caixa de spam. Se tiver qualquer outra dúvida, é só entrar em contato pelo email vendas@fastgames.com.br. Desde já agradecemos seu contato, aguardamos sua compra e ficamos a disposição. Um abraço!

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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