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Os horários de atendimento do SAC deixa a desejar. E entrega pelos Correios péssima!

Já havia feito outros pedidos para a Farmagora e nunca tive nenhum problema. Fiz o pedido atual no dia 22/05/2021 e NÃO RECEBI NENHUM ITEM até a presente data, dia 26/06/2021. No início de Junho, liguei para o SAC e o atendente disse-me que havia algum problema na alfândega para a liberação dos meus produtos (?!?!?), até hoje eles não chegaram, mas a Farmagora enviou-me pesquisa de satisfação para avaliação deles, como se eles tivessem sido entregues! Exijo solução imediata para o meu problema, sob pena de eu jamais voltar a comprar na Farmagora!!!

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Ótima

A entrega é muito demorada mesmo pagando mais caro pelo frete, dificilmente cumpre-se o prazo.

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Já comprei outras vezes de nunca tive problema, mas a ultima compra era para ter recebido até dia 15/05 e até o momento não foi feita a entrega. O problema foi nos Correios, mas a farmagora deveria ter me dado uma satisfação do ocorrido.

O preço foi o melhor que eu encontrei no mercado e o processo de compra também foi fácil. Apenas o tempo de entrega deixou a desejar

Não estou conseguindo avaliar as estrelas, estão bloqueadas. O processo de compra foi bom. Já havia comprado antes. A entrega foi ruim. Comprei num domingo, dizendo que a entrega seria na segunda até as 13:00. Só recebi o produto na quarta e consultando o site continuava dizendo que a entrega seria na segunda. O atendimento foi médio. Eu tive que ligar na terça-feira solicitando esclarecimentos, porque a informação de entrega continuava na segunda. A atendente não deu importancia alguma com a informação errada, a propaganda da loja ser que a entrega seria em 16 horas, apenas disse que o produto estaria saindo da central e que entregaria na quarta. Achei um descaso porque comprei nesta loja justamente por conta da entrega rápida.