Infelizmente a loja atrasou muito a entrega do medicamento! Mesmo o atraso ter ocorrido por parte da transportadora, se eu não tivesse aberto a reclamação no site, não me comunicariam! Liguei na Central de Atendimento para saber um posicionamento, ficaram de verificar o ocorrido e não retornaram! Enfim, depois de alguns dias a medicação chegou no destino, paguei pelo frete e para ter direito ao reembolso é uma burocracia!

Um dos produtos que comprei não tinha em estoque e houve uma demora para a entrega por conta disso.

Bom preço, o problema é a demora. Paguei pelo expresso surgiram contratempos, mas resolveram o problema.

O processo de compra é excelente, entretanto a logística foi péssima, porque se não há o produto em estoque não deveria concluir o pedido sem que o cliente saiba que não há o produto e que vai ter que esperar sabe-se lá quanto tempo. Se o cliente está comprando um medicamento, supõe-se que está precisando dele e que não poderia ficar sem ele por mais de 10 dias, como foi o meu caso. Sugiro que antes de efetivar a compra seja comunicado ao cliente a real previsão de entrega, para que se tenha a oportunidade de adquirir o produto de acordo com a necessidade do cliente, e não permitir que ele fique sem a medicação. A informação fica subentendido nas entrelinhas quando deveria estar mais do que evidente, para que o cliente possa confiar em seu fornecedor.

boa

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A entrega foi demorada , mesmo com o serviço sedex expresso, entrega no prazo de uma encomenda normal.

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O site é confuso quando vc compra pelo celular, não aparece nítido o carrinho de compras, e a entrega demorou para sair da loja. Ainda mais sendo remédio deveria sair no dia seguinte.