O produto não foi entregue

Venderam produto, sem ter a quantidade solicitada em estoque. Deram prazo de entrega de 4 dias uteis, oque não foi realizado, devido a não terem em estoque o medicamento solicitado. Quando entrei em contato, me deram inumeras explicações, mas não resolveram meu problema.

As cápsulas chegaram todas derretidas e como só abri após os 7 dias não pude trocar. Joguei tudo fora e não compro nunca mais.

Loja boa. Mas o Correios demorou mais de 12 dias para me entregar. Isso pq ao comprar o site dizia que era por Sedex a entrega. Comprei por isso e me dei mal. Reprovada a entrega...

Apesar de ter-lhes enviado um email solicitando informações sobre a entrega o remédio e até hoje não ter recebido nenhum retorno por V.S.as., e sem levar em conta o prazo de entrega, que foi acusado como pago pelo seus sistemas dia 19/12/2019 e ter chegado apenas no dia 07-01-20 ou seja 19 dias corridos dizer o quê? Muito diferente do que o site prega em relação ao prazo de entrega baseado em dias úteis, se fosse depender da entrega já teria morrido! Péssimo serviço de entrega.

Até agora não recebi o produto paguei em boleto e não chegou na minha casa

Produto demorou mais de 24 horas úteis para ser postado e não houve resposta no chat online

Eu comprei meus remédios e os do meu marido no dia 03/12. Quase todos de uso contínuo. Só recebi dia 21. Muitos tive que comprar novamente aqui perto de casa. Embora o preço da Farmagora seja melhor, não acho que valha à pena me aborrecer tanto. Os correios não são de responsabilidade da Farmagora, mas o apoio ao consumidor sim. Quanto mais em uma compra de quase 1000 reais de remédios imprescindíveis. Deixaram-me mofando no bate papo, não responderam aos meus emails. O correto, seria ter me mandado outros remédios e eu dispensaria a primeira remessa ou pagaria como fez a Ultrafarma em uma mesma situação.

Fiz a compra no sábado, e a entrega seria para 2 dias úteis. Entrei na página da loja e não constava nem separação do material. Na terça feira liguei para o atendimento e me disseram que 2 medicamentos que pedi, não tinham no estoque, sendo assim que tinha que esperar a chegada do mesmo para poder ser feito a entrega. E também que o prazo de entrega inicia-se após a separação do material e também inicia-se após a entrega do pedido à transportadora. Sendo que na quarta feira dia 20 de novembro (dia da consciencia negra), era feriado e que o medicamento só chegaria na loja na quinta feira e seria entregue na sexta. Deixei de comprar em outra loja por conta de poucos reais, só que lá sempre foram pontuais (2 dias úteis), e nunca me deixaram na mão. E enfim chegou na sexta, vários dias de espera e também precisei comprar correndo em loja física, pois meu pai precisava dos medicamentos na quinta feira. Odiei isso. Tinha mais para falar, mas não cabe aqui.

Não deixou comentário para esta avaliação