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A Fábrica do Ouro é uma Joalheria Online especializada em jóias confeccionadas em Ouro 18k com vendas no atacado e varejo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Normal.
A compra foi fácil, produto bem feito, corresponde ao esperado. Porém a entrega foi muito demorada e o produto veio no tamanho menor.
o site da loja, oferece o produto com prazo de 10 dias para entrega se for sedex frete mais caro, e se for pelo Pac frete mais barato o site diz que entrega em 14 dias. Eu comprei e quando deu os 10 dias eu não recebi a encomenda, qdo fui falar com eles me passaram um codigo de rastreio que não existia, fui falar novamente e reclamar, me disseram que tiveram atraso na fabricação e que iria demorar mais pra chegar, qdo sitei o codigo de rastreio que não existia e que eu havia pago por sedex ( frete mais caro), postaram imediatamente o produto. Para mim site não confiavel, promete uma coisa e faz outra. Se eu não reclamo iria receber o produto com muito mais de 14 dias sendo que havia pago o frete Sedex pra ser mais rapido.
O site é bom, o produto é bom, porém a entrega demorou uns 10 dias, sendo q o previsto era 3 dias de Sedex. Liguei no 0800 e eles disseram q demorou p/ postar, mas chegou. O q eu mais gostei foi o preço, este site tem preço justo e boa qualidade.
Precisa melhorar no pós venda e cumprir o prazo de entrega.
O retorno que empresa deu para mim ,sobre o processo de compra é fraco deixando-me inseguro!
compra tranquila,
O produto em si é de boa qualidade.
BOA TARDE EU GOSTEI DA LOJA POREM QUANDO EU FIZ A GRAVAÇAO COLOQUEI O ANO ERRADO ENTREI EM CONTATO COM A LOJA PELO TELEFONE MANDEI EMAIL ME RESPONDERAM QUE HAVIA FEITO A ALTERAÇAO EU CONFIEI MAS QUANDO CHEGOU AS ALIANÇAS NAO FIZERAM ALTERAÇAO NENHUMA FIQUEI MUITO CHATEADA MAS..NAO COMPRAREI NESSA LOJA ACHEI DESCASO
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