OTIMA

O processo da compra foi bom a entrega demorou o atendimento foi ok

A entrega do produto demorou.

Razoável, a entrega atrasou, alegaram problemas na máquina.

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Normal.

A compra foi fácil, produto bem feito, corresponde ao esperado. Porém a entrega foi muito demorada e o produto veio no tamanho menor.

o site da loja, oferece o produto com prazo de 10 dias para entrega se for sedex frete mais caro, e se for pelo Pac frete mais barato o site diz que entrega em 14 dias. Eu comprei e quando deu os 10 dias eu não recebi a encomenda, qdo fui falar com eles me passaram um codigo de rastreio que não existia, fui falar novamente e reclamar, me disseram que tiveram atraso na fabricação e que iria demorar mais pra chegar, qdo sitei o codigo de rastreio que não existia e que eu havia pago por sedex ( frete mais caro), postaram imediatamente o produto. Para mim site não confiavel, promete uma coisa e faz outra. Se eu não reclamo iria receber o produto com muito mais de 14 dias sendo que havia pago o frete Sedex pra ser mais rapido.

O site é bom, o produto é bom, porém a entrega demorou uns 10 dias, sendo q o previsto era 3 dias de Sedex. Liguei no 0800 e eles disseram q demorou p/ postar, mas chegou. O q eu mais gostei foi o preço, este site tem preço justo e boa qualidade.

Precisa melhorar no pós venda e cumprir o prazo de entrega.