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Enrolado Tecidos

4.8/5

8175 avaliações

Avaliada desde 05/2017

Somos a sua Loja de Tecidos Online para Casa e Eventos e estamos situados na cidade de Americana, SP, pólo da Indústria Têxtil Nacional. Temos o objetivo de oferecer grande variedade de tecidos a preços competitivos, tanto no varejo quanto no atacado. Nossa missão é fornecer tecidos de alta qualidade a um preço justo e atender o cliente na melhor e mais ágil maneira possível. Por isso, oferecemos praticidade nas compras online e entregamos nossos produtos com rapidez em todo o Brasil.

Telefone: TELEFONE: (19) 3468-3948 | WHATSAPP: (19) 98141-6772 | E-mail: contato@enroladotecidos.com.br | Endereço: Rua Gerônimo Braga 565, Lot. Industrial Machadinho, Americana, SP - 13478-713

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega (rapidez na postagem)

Atendimento

Avaliada por 8175 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Loja boa. O site deveria ter alguns ajustes: por exemplo, caso você queira comprar duas partes de um mesmo tecido, você não consegue. Deve comprar o tecido inteiro e cortá-lo ou ainda fazer dois pedidos (e pagar injustamente dois fretes -- nesse caso, a loja deveria ter devolvido o valor de um frete, já que os tecidos vieram no mesmo pacote). A lógica de comprar isso é a possibilidade de o cliente querer o tecido e não fazer a cortina: usá-lo como comprou. Talvez não seja indicado, mas o cliente faz o que quer com o produto que compra. Houve atraso na entrega do produto, porque loja não tinha o produto estoque. Entretanto, o atendimento do funcionário foi polido, o que minimizou o problema, embora o segundo prazo (envio na sexta-feira) também não tenha sido cumprido. Mas a embalagem chegou na terça-feira. Resumindo, houve problemas, mas, relativamente, pode-se contar com a lisura e o atendimento da loja. Ajuda o fato de o produto que adquiri ser excelente.

Compra verificada

A loja ficou a desejar na entrega e no atendimento ao consumidor.

Compra verificada

O tecido chegou com metragem menor que comprado,ao acerta o corte no fio ainda perdi 30cm,relatei o ocorrido a loja por whatsapp e email,mas eles se isentaram do erro e ficou por isso mesmo!!

Compra verificada

Tecido veio com o corte muito torto, perdi quase 1 m para acertar a ponta que estava errada. Comprei o tecido cinza e recebi o bege.

Compra verificada

a loja não trabalha com menos de um metro. só trabalham com compras com números fechados, ou seja se quiser apenas meio metro de tecido não vendem. O tecido é muito bom porém comprei um metro de um tecido azul e um metro de um tecido vermelho que vieram muito mal cortados,sendo que terei que diminuir a toalha de mesa que iria fazer porque o corte foi tão torto que pra fazer a bainha terei que corta pra arrumar ou puxar mais em algumas partes...

Compra verificada

Me mandaram o Oxford branco todo com manchinhas de ferrugem e cortado muito torto, o Oxford pérola veio cor creme e qdo solicitei a troca tive um péssimo atendimento, solicitaram inúmeras fotos e me desvalorizaram como cliente!!!

Compra verificada

Produto de boa qualidade porem muito curto ;

Compra verificada

Tive uma experiência ruim em relação ao tempo que levou pra chegar. E o que mais me deixou decepcionada, foi o descaso da loja pra tentar resolver o problema. Conclusão: Tive que sair da minha cidade (Pelotas) e ir até a capital (POA) 3h de viajem, pra tentar achar o tecido que preciso. Ou seja, fiquei com 2 peças de tecido iguais! Mas a experiência valeu pra saber como tenho que proceder. Obrigado Att luciane

Enrolado Tecidos
Há 7 anos

Olá Luciane Souza! Você deseja devolver seu pedido? Verifiquei e o tecido foi entregue dentro do prazo de entrega. A compra foi aprovada no dia 11/01 e despachada no mesmo dia com o rastreio PP258502602BR. O prazo de entrega era de 13 dias úteis (não conta finais de semana e feriados) e a encomenda chegou no dia 26.01. Verifiquei também e todas os contatos da cliente foram respondidos. Se precisar de algo mais estamos à disposição. Enrolado, tecidos no varejo e atacado!

Compra verificada

Boa, gostei.

Compra verificada

Minha entrega excedeu em 15 dias ao prazo dado pela loja. Embora o correio tenha culpa achei que faltou comprometimento da loja em tentar me ajudar. Comprei dia 5/12 recebi dia 16/1. Não parecia que estavam compreendendo o meu lado e a resposta era sempre que o correio é que não estava cumprindo o prazo.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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