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Enrolado Tecidos

4.8/5

7497 avaliações

Avaliada desde 05/2017

Somos a sua Loja de Tecidos Online para Casa e Eventos e estamos situados na cidade de Americana, SP, pólo da Indústria Têxtil Nacional. Temos o objetivo de oferecer grande variedade de tecidos a preços competitivos, tanto no varejo quanto no atacado. Nossa missão é fornecer tecidos de alta qualidade a um preço justo e atender o cliente na melhor e mais ágil maneira possível. Por isso, oferecemos praticidade nas compras online e entregamos nossos produtos com rapidez em todo o Brasil.

Telefone: TELEFONE: (19) 3468-3948 | WHATSAPP: (19) 98141-6772 | E-mail: contato@enroladotecidos.com.br | Endereço: Rua Gerônimo Braga 565, Lot. Industrial Machadinho, Americana, SP - 13478-713

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega (rapidez na postagem)

Atendimento

Avaliada por 7497 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Minha experiência não foi tão agradável pois não recebi o produto que eu comprei, recebi uma mensagem dizendo que não tinham mais o produto em estoque. Apesar do transtorno, fiquei feliz do estorno ter sido rápido.

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Compra verificada

estou reavaliando... Foi a pior compra que fiz na minha vida! Não comprei com os correios, e vcs vendo meu desespero DIÁRIO, pelo tecido. Minha preocupação em atender o meu cliente, foram incapazes de tomar alguma providência. Vcs deixaram pra lá. Fizeram pouco caso com o cliente sim.

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GOSTO DA LOJA.....MAS A ENTREGA É MUITO DEMORADA....SEI QUE A CULPA É DO CORREIO....MAS É PRECISO ACHAR UMA MANEIRA DE PRECIONAR

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Até agora não recebi o produto. Muito decepcionada.

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boa tarde; é a segunda vez que efetuo compra com vocês, a primeira entraram em contato comigo perguntando se podia cortar o tecido ou se mandaria inteiro. Deu tudo certo fiquei super satisfeita ; Da segunda vez comprei 3 produtos de 3 metros e nao perguntaram nada e me mandou o tecido cortado.. vou jogar forma... nao serve pra nada esse tecido cortado.. uso pra decoração .. ficou ridiculo emendado.. fiquei super insatisfeita.. liguei ai pra questionar .. o vendedor me disse que nao poderia fazer nada que eu errei .. que deveria ter comprado em outra opção... como da primeira vez foi perguntado estava super tranquila.. quase morri qdo chegou todos esses tecidos cortados.. péssimo,... muito insatisfeita..

Enrolado Tecidos
Há 6 anos

Olá Priscila ! Olá! Quando o cliente compra por exemplo 2 unidades de 1m ao invés de selecionar a opção "2m" entendemos que ele quer o tecido dividido em várias partes. Quando o cliente seleciona a metragem inteira nós enviamos inteiro. Para nós é menos trabalhoso enviar a medida inteira, mas entendemos que quando o cliente seleciona várias unidades da mesma medida é para nós cortarmos na loja, facilitando para o cliente. Isso é explicado na seção "FAQ" de nossa loja. Caso o cliente tenha alguma observação a fazer em seu pedido ele também o pode fazer no campo "observações" antes de efetuar o pagamento. Infelizmente devido ao número de pedidos e também para não incomodar os clientes desnecessariamente não entramos em contato com cada cliente antes de despacharmos os pedidos. Se precisar de algo mais estamos à disposição. Enrolado, tecidos no varejo e atacado!

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ATE HOJE NÃO RECEBI PRODUTO ENTREI EM CONTATO MAIS NÃO TIVE ATENÇÃO . ESPERO QUE APOS ESSA AVALIAÇÃO MELHORE O ATENDIMENTO

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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