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Comprei o queijo e tofu, este último que deveria vir congelado, e ambos vieram na temperatura ambiente e descongelado. Isso já aconteceu em 3 entregas, reclamei em todas, e nada mudou. A solução dada no atendimento era a retirada do produto e troca por outro, mas além de eu ter q ficar a disposição da empresa pra retirar na minha casa, quem garante q o produto já descongelado não seria enviado para outras pessoas? Vocês precisam cuidar do processo de entrega pois estão prejudicando a qualidade do produto e a avaliação de vcs.

Paguei a mais pela entrega mais rápida, mas chegou depois do prazo de entrega normal.

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a transportadora não entregou o meu pedido, e a loja não soube me explicar o que aconteceu, tinha um jantar programado no dia seguinte com uma pessoa que não come carne, não tinha o meu pedido e nem o meu dinheiro, só recebi dois dias depois. :(

eu costumo comprar recorrentemente no Empório 4 estrelas e dessa vez fiquei decepcionada, comprei diversos produtos refrigerados/congelados e eles chegaram descongelados numa caixa de papelão toda molhada, no passado vcs embalavam melhor, não sei o que aconteceu mas me fez repensar em comprar novamente

Mostrou o produto de uma embalagem individual, mas veio de forma bem diferente wm diferente

A emporio quatro estrela é uma excelente loja disponhe de vários produto de qualidade, estou feliz com a loja.

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A loja é ok mas entregam os produtos congelados mesmo sendo embalados a vacuo (ou seja, não estraga) o tofu depois de descongelar virou uma pasta, totalmente desconfigurado, infelizmente