Avaliada desde 04/2019
o Empório vê a sua expansão como a melhor forma em atender o público vegano e vegetariano, abrindo agora em Março a sua terceira e maior loja no bairro da Pompeia, na capital de São Paulo, com mais de 600m², incentivando uma vida mais natural e com menos impacto a natureza.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Para pessoas vegetarianas e veganas, é uma excelente opção e cheia de variedades! Compro todo mês.
A primeira entrega foi realizada no dia que avisei à loja que não conseguia receber, a segunda entrega foi feita com produtos que eram para ser congelados mas chegaram descongelados, e o entregador afirmou que era a terceira vez que ia na minha casa, o que era mentira dele, porque meu namorado estava em casa e teria recebido (mesmo sendo 22h, horário absurdo para entregarem). Após reclamação, fui restituída com novos produtos congelados, devolvendo os produtos descongelados. Gerou incômodo e frustração, mas a loja resolveu. Só que a loja SÓ resolveu o problema, sem pensar que algum tipo de recompensação pelo estresse faria sentido (desde uma coisa besta, até um bilhete, até algo a mais, como um produtinho brinde surpresa pequeno). Enfim.
A primeira entrega foi realizada no dia que avisei à loja que não conseguia receber, a segunda entrega foi feita com produtos que eram para ser congelados mas chegaram descongelados, e o entregador afirmou que era a terceira vez que ia na minha casa, o que era mentira dele, porque meu namorado estava em casa e teria recebido (mesmo sendo 22h, horário absurdo para entregarem). Após reclamação, fui restituída com novos produtos congelados, devolvendo os produtos descongelados. Gerou incômodo e frustração, mas a loja resolveu. Só que a loja SÓ resolveu o problema, sem pensar que algum tipo de recompensação pelo estresse faria sentido (desde uma coisa besta, até um bilhete, até algo a mais, como um produtinho brinde surpresa pequeno). Enfim.
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O produto chegou uma semana atrasado.
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Não gostei da compra, pois comprei agora, em fevereiro e me mandaram o produto com validade para abril/2024, sendo que o uso é esporádico. Está muito próximo do vencimento. Essa é a desvantagem de não comprar no site oficial da marca.
Não chegou na data certa atrasou 5 dias da data que era pra chegar
O prazo de entrega era de 3 dias úteis mas ele ñ consideram dia 30/12 e 02/01 dia útil. Consegui atendimento para retirar na loja.
Acho a loja boa, os produtos honestos, os preços competitivos, mas, a entrega é péssima. Só como exemplo comprei nozes com casca em 04/11 e recebi em 28/11., um mês pra entregar um pacote é muito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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