Primeiro depois da compra me informaram que não tem mais o produto e enviaram um inferior. Até agora o produto não chegou. E ninguém responde meus e-mails.

Boa tarde. Chegou um relógio da cor preta para mim, sendo que comprei o branco. Outra coisa: o aparelho está piscando e trocando data / horário / temperatura toda hora. Ele não fica só no horário. está com problemas. Estou insatisfeito e quero trocar. Aguardo retorno breve.

Rídicula. Entregaram um relógio parado, com cabo usb de um outro tipo de relógio e com manual numa língua estrangeira. Até o momento em que utilizei o whatssap para saber informações sobre a mercodoria, era respondido praticamente na hora. Depois que a mercadoria "fake" chegou em casa, começou o jogo de empurra. O tal de Vinicius (da assistencia técnica) falou que devolveriam os valores, e depois voltou atrás em e-mail enviado/respondido. Do atendimento whatssap para a assistência técnica e da assistência técnica para o whatssap. Vocês merecem ser processados, aliás, se o problema não for solucionado nas próximas horas (entrega do relógio comprado e devolução do que não funciona) vocês serão. Não me venham dizer que a "assistência técnica" resolverá o problema. Ou a devolução dos valores que gastei (o tal de Vinicius já recebeu o comprovante) ou o relógio que foi encomendado sem qualquer tipo de problema e de acordo com a propaganda feita por vocês. Cumpra-se!

Pedido nº 2981. Fiz o pedido no empório forte no dia 20/12/2018, paguei na mesma data, paguei SEDEX- entrega rápida e até hoje, dia 10/01/2019, não recebi. Dia 04/01/2019, falei com o atendente Rafaela e pedir o código dos correios para acompanhar o pedido. ele me forneceu o código: OG241123265BR. Afirmei que não recebi o objeto e que esse endereço onde foi entregue o objeto NÃO É MEU ENDEREÇO CADASTRADO NO EMPORIO FORTE. A atendente disse que meu pedido seria enviado no mesmo dia, 04/01/2018 e que receberia o objeto no dia 09/01/2019. ATÉ A DATA DE HOJE, 10/01/2019, NÃO RECEBI O OBJETO. O empório forte me envia um e-mail para avaliar o produto que compre. Comprei o produto, paguei, paguei SEDEX rápido E O EMPÓRIO FORTE NÃO ENTREGOU O PEDIDO.

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Como posso avaliar um produto que nem recebi ? Fiz a compra dia 03/09 no site estava escrito que a entrega seria de 5 dias úteis e até agora nada. O nº do pedido é 1345.