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Embelleze

4.2/5

2101 avaliações

Avaliada desde 10/2017

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Telefone: 4003 2667 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 88 12667 (demais regiões) | E-mail: embelleze@embelleze.com | Endereço: Avenida Piracema N°1411, Módulo 5 - área 7, Bairro Tamboré, Baruerí - SP

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Não cumpri com o prazo de entrega! Não passa o rastreio! Péssimo! Não recomendaria!

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A loja deixou a desejar no quesito de atendimento, tanto por telefone quanto por e-mail. Mas o que é pior que péssimo é a transportadora, pois eles não me atendiam, demorei mais de 20 dias para poder entrar em contato com eles e ainda não entregaram a compra no meu endereço, queriam me cobrar uma taxa extra de 80 reais porque o meu endereço é rodovia km???. E eles consideram rodovia zona rural, só que a rodovia atravessa a cidade. Tive que pagar por uma entrega e ir pessoalmente retirar, pois receberam e não entregaram. A transportadora é a Jadlog.

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Avaliação? como assim avalaiação? faz 1 mês que comprei o produto e até hoje não recebi, tento contato com a empresa e sou completamente ignorada.. minha avaliação é não compre neste site.

Compra verificada

Meu produto não chegou, quero reembolso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Me deram um codigo de rastreio que não existe

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Os produtios devem ser bons, mas o atendimento ao cliente é de péssima qualidade, pois estou à espera de um retorno sobre o meu pedido e até agora nada, tentei em todos os e-mails recomendados não me responderam, entrei em contato via whatssap o mesmo diz não tratar deste assunto, a mesma coisa me foi respondida pelo SAC, o 0800 não atende, tentei inúmeras vezes, já faz 30 dias q estou tentando contato com a loja, portanto só posso avaliar como péssima.

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Os produto demoraram mais de 2 meses para chegar. Entrei várias vezes e contato ,ninguém respondia ou resolvia. Depois de 2 meses chegou. Estou achando bem fedido os cremes e usei poucas vezes então não tenho como indicar o produto,pós não deu resultado nem um. Não irei comprar novamente. Demora demais a entrega.até achei que era perdido ja.

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A primeira compra foi tranquilo. Já a segundo deixou a desejar pois meus produto até agora nada. Porém já veio descontado na fatura

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A pior experiência online que já tive. Minha compra foi em 06 de abril, nunca recebi os produtos, após mil contatos sem nunca receber cancelei pedi reembolso que até hoje não ocorreu. Só ouvi que a lógistica estava resolvendo mas isso nunca aconteceu. Adoraria ter tido a chance de conhecer os produtos mas isso a empresa não me tornou possível. Achei a postura da empresa de muito descaso. Uma vez que não recebi deveria ter enviado outro imediatamente, isso não ocorreu, meu reembolso deveria ter sido imediatamente mediante o grande transtorno que estou tendo, mas isso também não aconteceu. Hoje a mais de um mês e meio sem solução. Não indicaria mesmo. Meu primeiro contato com a empresa, a experiência que estou tendo não está sendo nada boa. Infelizmente.

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Os produtos são muito bons. Porém a minha experiência foi ruim, a entrega que era pro dia 23/04 foi feita dia 8/05 , sendo que o código de rastreio não funciona. Fiquei decepcionada.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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